to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’dan Alınan Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca hem Evkur müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım hem de Bergama Evkur mağazasına bizzat gidip durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sürekli olarak oyalandım.
Koltuk takımının tamamında yaşanan bu çökme problemi nedeniyle mağdur oldum ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
