to read complaints and reviews, or file yours.Assos Üçlü Koltuk Teslimatında Gecikme Ve Hatalı Kurulum Mağduriyeti
Evkur aracılığıyla satın aldığımız Assos marka üçlü koltuğun teslimatı, belirtilen sürede gerçekleşmedi. Yaklaşık 1,5 aydır teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu için ekipler geç ve sorunlu bir şekilde geldi, ayrıca koltuğun ayakları hatalı olarak teslim edildi. Şu anda koltuk neredeyse kırılacak durumda ve kullanılamaz halde; oturmakta dahi zorlanıyoruz.
Defalarca aramamıza rağmen ilgilenen kimse olmadı ve telefonlara çıkan kişiler yalnızca “size geri dönüş sağlayacağız” diyerek oyaladılar. Ürünümüz İstanbul/Gaziosmanpaşa’da teslim edildi ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Koltuk halen garanti kapsamında ve ödemesini taksitli olarak yapıyoruz, ilk taksit tarafımıza ulaştı.
Sorunumuzun acilen çözülmesini, koltuğun ayaklarının değiştirilmesini ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
