to read complaints and reviews, or file yours.Berjerler Farklı Renk Ve Defolu Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
17 Eylül’de Kayseri Kocasinan Evkur şubesinden toplam 77.000 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımımın berjerleri üç farklı renkte teslim edildi. Daha önce de berjerler defolu gelmişti, bu nedenle 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım. Tüm ürünler yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, süreç çok uzadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iki kez mağazaya gittim ve arıza kaydı açtırdım. Ancak mağazada bana karşı ilgisiz ve aşağılayıcı bir tavır sergilendi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde dekontum mevcut.
Koltuk takımının tamamının iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
