Ana Sayfa
Evkur
Aldığım Telefonun Yanında Söz Verilen Hediye Kulaklık Aylardır Teslim Edilmiyor

ID:33881769

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Telefonun Yanında Söz Verilen Hediye Kulaklık Aylardır Teslim Edilmiyor

Sinan

Evkur

07 Ekim 2025 15:41

780

Malatya Evkur mağazasından yaklaşık 4 ay önce Xiaomi Redmi Note 14 telefonu satın aldım. Satın alım sırasında, yanında hediye olarak Xiaomi Redmi Buds 6 Active model kulaklık verileceği belirtildi. Ancak telefonu teslim aldığımda kulaklık mağazada yoktu ve sipariş geçileceği, kısa sürede teslim edileceği söylendi.

O günden bu yana her ay taksit ödemesi için mağazaya gittiğimde hediye kulaklığı sordum, ancak her seferinde ürünün henüz gelmediği ve beklemem gerektiği yanıtını aldım. Bugün ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve mağazadan aranacağım söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sadece beklemem gerektiği ifade edildi.

Hediye kulaklığın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, aldığım telefonun iadesini talep edeceğim. Müşteri numaram: 96597518 / 5072**23. Süreç tamamen teslimatla ilgilidir, herhangi bir garanti veya sözleşme engeliyle karşılaşmadım.

Evkur

07 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Muhammet

Evkur

03 Ağustos 2025 15:41

1.153

23 Temmuz 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Philips tak 4206PK model kulaklık satın aldım. Aynı gün, ürünü almaktan vazgeçerek internet üzerinden siparişi iptal etmek istedim. Ancak, sisteminizde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmadığından dolayı müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal t...

Satın Aldığım Ürünler İki Haftadır Teslim Edilmiyor

Oktay

Evkur

20 Ekim 2025 11:25

610

02.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9600UQ 4K Frameless TV (sipariş no: 1710832) ve Philips TAG4106 oyuncu kulaklığı (sipariş no: 1713705) satın aldım. Toplamda 27.450 TL ve 4.860 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.10.2025 tarihinde Antalya Şubesi tarafından teslim edile...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Evkur İnternet Sitesi Sorumsuzluğu

Duygu

Evkur

06 Nisan 2024 12:34

1.323

Evkur sitesinden Samsung marka telefon satın aldım, teslimat türü için eve kargoyu seçip adresimi girmeme rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine Evkur ile iletişime geçtiğimde bana telefon ürünlerinin eve teslim edilmediğini, mağazadan gidip almam gerektiği ve siparişimin çoktan mağazaya vardığı...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefonun Yanında Vaat Edilen Saat Hediyesi Teslim Edilmedi

Kadir

Evkur

26 Ağustos 2025 16:43

593

Evkur Bergama şubesinden yaklaşık bir ay önce Xiaomi Note 14 Pro model telefon aldım. Satın aldığım dönemde telefonla birlikte hediye olarak saat verileceği belirtilmişti. Telefonum zamanında teslim edildi ancak hediyem olan saat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizme...

aldigim-telefonun-yaninda-vaat-edilen-saat-hediyesi-teslim-edilmedi-3.jpg

aldigim-telefonun-yaninda-vaat-edilen-saat-hediyesi-teslim-edilmedi-2.jpg

aldigim-telefonun-yaninda-vaat-edilen-saat-hediyesi-teslim-edilmedi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Evkur Bayisi 30 İş Günü Geçti Hala Telefonumu Teslim Etmedi.

Ali

Evkur

17 Mart 2024 20:39

2.920

Evkur'dan telefon aldım ve bir süre sonra Xiaomi Note 12 markalı telefonumda ses sorunu ile karşılaştım. Sonrasında 15.02.2024 tarihinde Kayseri Evkur şubesine garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Sonrasında servis ile iletişime geçtiğimde, servisin 28.02.2024 tarihinde saat 09:05:50'de özel ar...

Kayseri Evkur Bayisi 30 İş Günü Geçti Hala Telefonumu Teslim Etmedi.

Öne Çıkan Konular

Evkur malatya Evkur mağazaları Evkur müşteri hizmetleri Evkur numarası Evkur sipariş Evkur sözleşme Evkur taksit ödeme Evkur teslimat

Benzer Şikayet Yaz