Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Portmanto Kapağı Sorunu Çözülmüyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Merve
21 Ekim 13:50
169

1 Eylül’de Kocaeli İzmit Evkur mağazasından satın aldığım portmantonun kapağında montaj sırasında sorun olduğunu montaj elemanı fark etti ve yeni kapak geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bir kez aranmışım, o da ben aramadan önce değil, ben mağazayı defalarca aradıktan sonra oldu. O aramada da ulaşamadım ve tekrar dönüş yapılmadı. Ben aramadığım sürece hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor, sürekli “arayacağız” denilip geçiştiriliyorum.

Ürünün 1. Taksitini 932 TL olarak ödedim. Garanti durumu hakkında bilgim yok. Satın aldığım günden beri portmantoyu tam olarak kullanamıyorum ve mağdur oldum.

Evkur’dan beklentim, bir an önce portmantonun sorunlu kapağının yenisiyle değiştirilmesi ve tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasıdır.

21 Ekim 14:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum

Serhat
28 Temmuz 20:52
608

Evkur'dan Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Eksik Parçalar, Çözüm Sunulmuyor

Rana
14 Eylül 12:45
453
Evkur'dan Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Eksik Parçalar, Çözüm Sunulmuyor
Evkur'dan Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Eksik Parçalar, Çözüm Sunulmuyor
Evkur'dan Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Eksik Parçalar, Çözüm Sunulmuyor
Evkur'dan Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Eksik Parçalar, Çözüm Sunulmuyor
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Evkurdan Eksik Ürün Gönderimi Ve Teslim Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Özhan
22 Eylül 10:22
496
evkurdan-eksik-urun-gonderimi-ve-teslim-edilmeyen-buzdolabi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Evkur’dan Satın Alınan Yatak Ve Bazanın Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

Zozan
06 Ağustos 17:55
575

Sipariş İptali Talebimde Kaba Davranış Ve Hak İhlali

Hilal
22 Eylül 20:30
897
Benzer Şikayet Yaz