Evkur Müşteri Hizmetleri

Evkur tarafından yıllardır görüşmediğim babam, yakını olarak benim telefon numaramı iznim olmadan vermiş. Babamın yaptığ...ı işlem büyük ihtimalle alışveriş ile ilgili ve numaram bu işlem kapsamında sisteme kaydedilmiş. Ancak bu işlem yapılırken numaramın paylaşılması ve kaydedilmesi konusunda bana hiç...

Kocaeli İzmit Evkur Mağazası’ndan TCL 98C7LGTV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 1896390 - 06358861118’dir. ...Satın alma işleminden kısa bir süre sonra Kocaeli/İzmit Evyap bayisinden **05**3*** **53 **62 numaralı telefondan arandım. Görüntülü telefon görüşmesi sonucunda ; Dairemin 5. Katta...

9 Eylül tarihinde Şişli Evkur mağazasından tek çekim ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldım, teslimat dün gerç...ekleşti. Ancak ciddi üretim hatası olan bir köşe koltuk takımı getirildi. Teslim edilen beş parçalı köşe koltuk takımında ciddi üretim hataları bulunmaktadır. Her parçanın sırt yü...

Ümraniye Çarşı Evkur şubesinden 16 Eylül’de bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Teslimat için yaklaşık 15 gün bekl...edim ve 5 Ekim’de ürün bana teslim edildi ancak ürün teşhir ürünü olarak, her yeri çizik ve yıpranmış şekilde geldiği için teslim almayı kabul etmedim ve geri gönderdim. Ürünü ger...

Evkur uygulaması üzerinden yaklaşık 10 ay önce bir boy ayna ve bir zigon sehpa takımı siparişi verdim. Ardından İstanbul... Bağcılar Meydan mağazasına sadece imza işlemi için gittim, hiçbir ürün teslim almadım, herhangi bir teslim evrakına imza attığımı da hatırlamıyorum. Buna rağmen Evkur, ürünleri ba...

15 Ekim’de Evkur internet sitesi üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim ve siparişim onaylanmasına rağmen bugüne... kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş sırasında tarafıma 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan doldu ve hâlâ ne ürün elime ulaştı ne...

02.01.2026 tarihinde Evkur’dan 500 serisi xu510020 ıslak kuru robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem süpürüp hem s...ileceği söylenerek bu bilgiye güvenip tercih ettim. Ancak robotu kullanmaya başladığımdan beri cihaz sadece süpürüyor, silme özelliği çalışmıyor ve silme modundayken halıya çıkıp s...

İstanbul Osmanbey Evkur mağazasından mart ayında garanti kapsamında bir masa sandalye takımı aldım. Takımın sandalyeleri...nden birinin yastık kısmı sürekli düşüyor ve sağlam durmuyor, ürün ayıplı çıktı. Bu sorunla ilgili olarak Evkur müşteri hizmetleri üzerinden üç kez kayıt oluşturdum ancak hiçbir ş...

Konya Evkur Zafer şubesinden aldığım oturma grubumun daha 1 yılı bile dolmadan renkleri soldu ve iç malzemeleri görünür ...hale geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve giderek arttı. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi, ayrıca garanti belgem ...

Ben Rahman K***, 25.09.2026 tarihinde Giresun Evkur şubesinden sözleşmeli 12 ay taksit ile MSI nb Crosshair Ryzen 9 9840...hx, 16 GB, RTX 5070 8 GB, QHD 240 Hz özellikli bir laptop için başvuruda bulundum ve sözleşme yaptım. Sözleşme numaralarım 96936169 / 5025**16, ürün kodu ise 210297443’tür. Başvuru...

İstanbul Maltepe’deki Evkur mağazasından 2 adet koltuk siparişi verdim, toplam 38.000 TL ödedim. Teslimatın 16 Ekim’de y...apılacağı söylendi, buna göre günümü ayarladım ancak o günden bu yana sürekli oyalanıyorum. Teslimat günü aradığımızda koltukların yolda olduğu söylendi fakat hiçbir teslimat yapı...

Evkur Kayseri şubesinden yaklaşık 1 yıl önce açılabilir yemek masası takımı satın aldım. Masayı aldığım günden beri açma...-kapama mekanizmasında sorun yaşıyorum. Masa en ufak dokunuşta bile kendiliğinden tekrar açılıyor, sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de evde güvenlik aç...

12.10.2026 tarihinde Samsun Evkur mağazasından Baby Care Tripper model siyah bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazada g...örerek aldık, tek kaldığını söylediler ve teşhir ürünü olduğunu bilerek, buna razı gelerek satın aldık. Ürün iki gün sonra tarafıma patpata sarılmış şekilde teslim edildi ancak içi...

Evkur internet sitesi üzerinden 10 Ağustos’ta Aras köşe takımı ve halı siparişi verdim. Sözleşmeye göre ürünlerin en geç... 40 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce “ayın 1’i” dendi, sonra “a...

Evkur (evkur.com.tr) üzerinden 1887561 sipariş numarasıyla Thrustmaster TH8A shifter ürününü online olarak satın aldım. ...Siparişim 4 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını özenle açıp sadece teknik işleyişini ve beklentilerimi karşılayıp karşılamadığını görmek...

Evkur’dan Arora Max t model motosiklet aldım. Ödemelerde yaşadığım güçlük nedeniyle dosyam 2025 yılı Haziran ayında avuk...ata devredildi. İlk başta yaklaşık 190 bin tl olan borcum, faiz ve masraflarla birlikte şu anda 397 bin tl olarak isteniyor ve kefil olduğum için üzerime kayıtlı araçlara yakalama ...

11.09.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesinden 1876156 sipariş numarasıyla Babyhope 127 Little Panda Üç Teker Mavi Bi...siklet adlı ürünü sipariş ettim. Erkek çocuğum için özellikle mavi renk tercih ettim. Buna rağmen, tam 36 gün bekledikten sonra, 15.10.2026 tarihinde Evkur’un kendi teslimatıyla ge...

Evkur’dan online sipariş verebilmek için yaklaşık 2 hafta–1 ay önce üyelik oluşturdum. Ürünü almaktan vazgeçince hesabım...ı kapatmak istedim. Üye olduktan kısa süre sonra telefon numarama farklı bahis sitelerinden yoğun şekilde SMS ve aramalar gelmeye başladı, bu yüzden kişisel verilerimin izinsiz şek...

Evkur’un internet sitesinden 30 Eylül 2026 tarihinde Brita XL Aluna sürahi siparişi verdim. Aradan iki haftayı aşkın sür...e geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 1885908, toplam tutar 710 TL ve ödeme yöntemi olarak hav...

2 Ekim 2026 tarihinde Evkur üzerinden Lenovo Ideapad 3 82XQ01D2TX AMD Ryzen 5 40 8 GB RAM 512 GB SSD 15,6'' FreeDOS mode...l bir notebook siparişi verdim. Siparişimin onaylanması için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim ve siparişim 7 Ekim 2026 tarihinde onaylandı. Bu aşamada tarafıma ür...

Evkur’den 4 kapaklı bir dolap aldım ve ürün 4 Haziran’da teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın menteşesi kırıktı, ku...ruluma gelen teknisyen menteşeyi takarken tamamen kırdı ve yenisini getireceğini söyledi ancak hiçbir şekilde getirilmedi. Ayrıca kapağın birinde çizik vardı, sol kapağın değişeceğ...

Evkur’a ait İzmir 24. İcra Dairesi 2025/9016 numaralı dosyadaki icralık borcumu tamamen ödedim, dosya kapandı ve gerekli... tüm harçları da yatırdım. Ödemeler sonrasında toplamda 9.000 TL fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı ve bu tutarın iadesi için Evkur IBAN bilgisi istedi, ben de hemen ilettim. Yakla...

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından aldığım yatak odası takımını temmuz sonunda teslim aldım ve kurulum yapıldı. A...ncak gelen şifonyerin çekmecelerinin alt suntaları eksik çıktı, kurulumu yapan ekip de bazı hatalar yapmış. Şu anda şifonyerin çekmecelerini kullanamıyorum, alt kısımları olmadığı ...