Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur’da 12 Gün Geciken Laptop Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

Ben Rahman K***, 25.09.2026 tarihinde Giresun Evkur şubesinden sözleşmeli 12 ay taksit ile MSI nb Crosshair Ryzen 9 9840hx, 16 GB, RTX 5070 8 GB, QHD 240 Hz özellikli bir laptop için başvuruda bulundum ve sözleşme yaptım. Sözleşme numaralarım 96936169 / 5025**16, ürün kodu ise 210297443’tür. Başvurum 06.10.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, 18.10.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 12 gün geçmiştir ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.

Bu süre içinde Evkur ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece 3–5 gün sonra teslimat yapılacağı ya da siparişin temin aşamasında olduğu söyleniyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Başvurum onaylandığı halde ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce ve gecikmeden teslim edilmesini, ayrıca Evkur firması tarafından tarafıma kesin ve net bir teslimat tarihiyle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün bir an önce teslim edilemeyecekse sözleşmemin feshedilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

19 Ekim 09:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Rahman
19 Ekim 09:15

Aramışsınız fakat çalışıyordum yetişemedim telefona cevap vermek için tekrar ararsanız memnun olurum bekliyorum.

Rahman
19 Ekim 15:00

Aramanızı bekliyorum tekrardan

Rahman
24 Ekim 09:01

Teslimatın son günü bugün 24 Ekim 2026. Bugün ürünümün teslim edilmesini istiyorum ivedi bir şekilde. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım... Evkur Giresun şubesinin aramasını bekliyorum beni acil teslimat için bugün.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur’da Teslim Edilmemiş Kahve Makinesi Ve Yanıltıcı Kayıt

"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kaydın hemen ardından genel merkezden Gizem Hanım benimle iletişime geçti. Teslim edilmeyen 5.189 TL'lik kahve makinesi talebim doğrultusunda sözleşmemden tamamen düşüldü, şubeye gitme zorunluluğu kaldırılarak 15.214 TL tutarındaki güncel sözleşmem bizzat bulunduğum konuma (kapıma) getirilerek sorunsuz şekilde imzalatıldı. Mağduriyetimi kısa sürede istediğim şartlarda çözen Gizem Hanım'a teşekkür ederim."

Evkur Alışveriş Ürün Teslimatı Yapılmaması

22/11/2023 tarihinde çevrimiçi olarak Evkur'dan bir ürün satın aldım. Ancak adres teyidi gibi sebeplerle işlemlerim 30/1...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın
Evkur Fakir Aqua 8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Evkur Fakir Aqua8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru