to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur Mağazası Şifonyer Parçası Eksikliği Ve Geciken Servis
İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından aldığım yatak odası takımını temmuz sonunda teslim aldım ve kurulum yapıldı. Ancak gelen şifonyerin çekmecelerinin alt suntaları eksik çıktı, kurulumu yapan ekip de bazı hatalar yapmış. Şu anda şifonyerin çekmecelerini kullanamıyorum, alt kısımları olmadığı için ürün işlevsiz durumda.
Mağazaya başvurduğumda arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 21 gün içinde gelinip sorunun giderileceği söylendi. Bu 21 günlük süre 13 Eylül’de dolmasına rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez eylül sonuna kadar gelineceği ifade edildi, yine gelen olmadı. Bir daha aradığımda 12 Ekim’e kadar gelinecek dendi, o tarihte de kimse gelmedi. Dün tekrar aradığımda ise bu kez ekim sonuna kadar geleceğiz denilerek tarih sürekli ertelendi. Yeni evli olmama rağmen evimde misafir ağırlarken bu eksik ve hatalı ürünle resmen mağdur ediliyorum.
Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece tarih uzatılıp hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı için, artık bu şifonyerin eksik parçalarının gelmesini beklemiyorum. Ürün için ödediğim bedelin, özellikle şifonyer kısmına ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve çekmeceleri kendi imkanlarımla yaptırmak istediğimi, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
