Eve

Eve online mağazasından 11 Kasım’da bir fondöten siparişi verdim, 15’inde elime ulaştı; ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiği için mağdur oldum ve bu süreçte yeni bir ürün de alamadım. Sipariş detaylarıma ve hesabıma şu an sisteme giriş yapamadığım için ulaşamıyorum. Bu...

18.12.2025 akşamı Diyarbakır Kayapınar Mahabad’daki Eve Mağazacılık şubenizden Urban marka saç wax satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 191 TL olarak yazıyordu. Acelem olduğu ve eve en yakın şube burası olduğu için ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasadan geçerken fiyat farkını o anda fark etmedim, a...

Eve Shop online mağazadan 3 adet deodorant siparişi verdim, ancak kargom dün teslim edildiğinde kutudan sadece 2 adet deodorant çıktı. Yani 1 adet deodorantım eksik gönderildi. Sipariş numaram EVE2025121200332’dir. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Eksik gönderilen 1 ...

12 Aralık 2025 tarihinde Eve Cosmetic üzerinden Loreal Paris True Match fondöten 1R1C1K siparişi verdim. Siparişim eve2025121300059 numarasıyla 17 Aralık Çarşamba günü tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim alırken sadece numaramı söyleyip teslim aldım ve o anda herhangi bir sorun fark etmediğim için kargo...

Bugün Nevşehir Nissara AVM içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyonda 90,15 TL olarak görünen ürün, kasada 150 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasa fişim elimde mevcut; ayrıca reyon etiketi ve kasa fişi görse...

Eve’den 12 Aralık tarihinde deodorant siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Sipariş durumu üç gündür yalnızca “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 999146619’dur. Basit bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun sür...

15.12.2025 tarihinde Eve Shop üzerinden verdiğim online siparişimde çift taraflı kalemtıraş satın aldım ancak tarafıma tek taraflı kalemtıraş gönderildi. Yani siparişimde belirttiğim ürünle bana gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. İlgili sipariş numaram 999144811’dir. Henüz müşteri hizmetleriyle ...

28 Kasım 2025 günü, 0850 302 88 53 numaralı hattan, kendisini Eve Shop genel merkezinden aradığını belirten bir kişi tarafından arandım. Kayseri Melikgazi Hunat Mah. Sivas Bulvarı No:10D adresindeki Eve Shop mağazasının kırılan ve deforme olan taban fayanslarının tamiratının yapılması gerektiği ilet...

+1

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.46’da Marmara Park Eve Shop mağazasından L’Oréal Paris marka bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, renginin ve kıvamının normalden farklı olduğunu, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Durumu anlatmak için Marmara Park Eve Shop mağazasına ger...

12.12.2025 Cuma günü saat 20:11’de Eve Kozmetik Kırşehir Merkez şubesinden, mağaza çalışanının kesin ve ısrarcı yönlendirmesiyle bir kapatıcı satın aldım. Ürünün testerı olmamasına rağmen çalışan, ten rengime uygun olduğu konusunda net bir şekilde yönlendirme yaptı ve buna güvenerek ürünü aldım. Kap...

9 Aralık 2025 akşam saatlerinde Bursa Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasında saç köpüğü almak istedim. Aslında Taft markasını alacaktım ancak ürünü bulamadığım için yanında duran Hobby saç köpüğüne yöneldim. Raflarda aynı marka ama farklı ürünler yan yanaydı. Almak istediğim ürünün altında 216 TL yaz...

20.11.2025 tarihinde Çamsan Park AVM’deki Eve mağazasını ziyaretim sırasında çalışanların kullandığı üslup son derece kaba ve kırıcıydı. Özellikle z*** Hanımın müşteriye yaklaşımı hem saygısız hem de profesyonellikten uzaktı ve bu tavır alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu ol...

Eve markasının “My Beauty Routine” yüz maskesini yaklaşık 3 gün önce İstanbul Esenyurt’ta satın alıp kullandıktan sonra yüzümde, boynumda ve saç diplerimde ciddi alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve boynumda yoğun kızarıklık, şişlik ve su toplamış kabarcıklar oluştu, dayanamayacağım kadar canım yan...

+1

9 Aralık 2025 tarihinde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Eve Shop Düzce Merkez Gaziantep Cadde şubesinde yine aynı çalışanla ilgili olumsuz bir durum yaşadım. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum ancak bir çalışan var ki, ne yazık ki müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorduğum sorulara is...

07.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba şubesinden Your Beauty Solution markasına ait c vitaminli yüz kremini kasa arkasından indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gün içinde yüzümde kırmızı kırmızı lekeler ve noktalar oluşmaya başladı. Ci...

03.12.2025 tarihinde www.eveshop.com.tr sitesi üzerinden 999144074 numaralı siparişimle, toplam 1.553,80 TL tutarında kozmetik ve kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ancak siparişim tarafıma teslim edilmedi ve param şirket tarafından alıkonulmuş durumda. Sistem üzerinde 06.12.2025 tarihinden beri s...

09.12.2025 tarihinde Eve Mağazası Manisa Şehzadeler Çarşı şubesinde 480 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Ödemeyi kartla yapmıştım ve iade işlemi de kartıma olacak şekilde gerçekleştirildi. Mağaza çalışanları, iade tutarının aynı gün içinde, en geç ertesi gün mutlaka hesabıma yatacağını söylediler. ...

09.12.2025 tarihinde saat 16:33’te telefonuma Eve Shop’tan bana ait olmayan bir iade çeki ile ilgili SMS geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, iade çekinin 09.12.2025 tarihinde saat 16:29'da oluşturulduğunu ve hemen ardından yapılan bir alışverişte kullanıldığını belirttiler. Ancak bu işlemle hiçb...

Bursa Korupark AVM’deki Eve Kozmetik mağazasında dün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Rafta gördüğüm bir ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında iki kat fark vardı. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, etiket üzerinde gördüğüm fiyat üzerinden satış yapılmadığını, ka...

05.12.2025 tarihinde saat 19.14 civarında Aydın Didim Eve şubesinden yaklaşık 728,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde aldığım ürünlerden birinin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problem fark ettim. Ürünün kendi üzerindeki son kullanma tarihi 08/2026 iken, bu tarihin üzerine son...

3 Aralık Çarşamba günü Bursa Korupark Geçit AVM’deki Eve Shop mağazasına iki çocuğumla birlikte alışveriş için gittim. Mağazada gezerken oğlum biraz koşturuyordu, ben de anne olarak uyarmak amacıyla “Oğlum yavaş, bir yerleri devirmesin” dedim. Oradaki görevli ise bu uyarımı duyduktan sonra dönüp “Öy...

03.12.2025 saat 21.10 civarında Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Eve mağazasına yalnızca reyonlara bakmak ve belki alışveriş yapmak amacıyla uğradım. Mağazada tek bir kadın personel vardı. Daha reyonlara bile bakmamış, elimde hiçbir ürün yokken personel bana “kasa nakide kapalı” şeklinde bir ifa...

02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’de bulunan Eve mağazasından bir adet parfüm satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğu, ürünün etiket üzerinde 645,81 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen 878,80 TL bedelle tarafıma satıld...

24.11.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Adana Optimum AVM’deki Eve Shop mağazasında, e*** isimli personelin son derece saygısız ve agresif davranışıyla karşılaştım. Mağazada beğendiğim bir küpeyi denerken taşlarından biri düştü. Hem ürünü hem de düşen taşı alarak kasaya gittim ve durumu kibarca e**Ha...