to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ekim’de Eve Online üzerinden verdiğim siparişim 20 Ekim’de Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimin içinde... hem c vitamini serum hem de Laka Bonding Glow ruj bulunması gerekirken, kargonun içinden yalnızca c vitamini serum çıktı, rujum gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili sistem üzerinden
Flormar markasına ait Brow Micro Filler Pen 002 Light Brown kaş kalemini 27 Ağustos’ta Alsancak’taki Eve Mağazası’ndan s...atın aldım. Ürünü yeni açtım ancak kalem tamamen kupkuru çıktı, hiçbir şekilde renk vermiyor. Ürünü yeni açtığım anda kuru olduğunu gösteren fotoğraflar da çektim. Mağazaya götürdü
19.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Eve Shop Tuzla Port şubesine müşteri olarak alışverişe gittim. Daha önce bu ma...ğazada çalışmış olmama rağmen o gün tamamen bir müşteri olarak ürünlerimi seçip görevliye ayırttım ve kısa bir işim olduğu için geri dönüp alacağımı belirttim. Mağazaya döndüğümde
13.10.2026 tarihinde 15.45–17.00 saatleri arasında Esenyurt İstanbul’daki n Merkez AVM içindeki Eve Shop şubesinde yaşad...ığım kaba davranış, usulsüz kasa uygulamaları ve etiket–kasa fiyat uyuşmazlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan iki far paleti ve iki vücut peelingi satın aldım. Reyondaki ürünle
19.10.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kartal sahil Eve Shop mağazasında Flormar Extreme Tattoo Brow Gel almak istiyo...rdum. Reyondaki ürünün açık olduğunu fark edip personele bunun açılmış olduğunu söyledim. Personel, kasa yanından içeriye geçti ve daha önce başka biri tarafından açılmış olduğu be
19.10.2026 tarihinde saat 16.21 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Eve Shop şubesinde alışveriş yaptım. Rafta ...gördüğüm fiyatlarla kasada alınan fiyatların üç ayrı üründe birden farklı olduğunu fark ettim ve artık bu durumdan gerçekten bunalmış durumdayım. İki adet pamuk için rafta 60 TL y
Eve Shop internet sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim, siparişimde yer alan Laka Bonding Glow ruj 202 numara hiç gönd...erilmedi. Sadece diğer 2 ürün kargoya verilerek teslim edildi, buna rağmen sipariş ekranında üç ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik ürünle ilgili 999203397 numaralı sipar
Urban Care markasının “Style Guide Matte Wax” ürününü yaklaşık iki gün önce Eve Shop internet sitesi üzerinden satın ald...ım ve ürün Sakarya Akyazı’dan kargoyla tarafıma ulaştı. Paketi açıp ürünü elime aldığımda, kapağını açar açmaz waxın içinde küfe benzer yabancı maddeler olduğunu gördüm ve bu neden
17.10.2026 tarihinde öğleden sonra Eve Güzelyalı şubesinden iki adet şemsiye ve bir adet maskara satın aldım. Ürünleri a...lırken şemsiyeleri kontrol etmek için açtığımda görevli personel tepki gösterdi. Ben de ürünü satın alacağımı, bu nedenle kontrol etmemin normal olduğunu söyledim ancak “açılması y
17.08.2026 tarihinde Eve Shop mağazasından Maybelline New York marka bir kaş kalemi satın aldım. Ürünle ilgili iade işle...mi için 20.08.2026 tarihinde mağazaya başvurdum, ancak pos cihazlarında sıkıntı olduğu, iadenin merkezden yapılacağı ve onay alındıktan sonra bana haber verileceği söylendi. Buna r
"Ücret iadem bugün yapıldı."
Eve Shop’un Ankara Kızılay, Kolej ve Ankamall mağazalarında Beauty Girl Click Me isimli ürünün 03 numarasını bulamıyorum.... Ürün sadece online satışta görünüyor, mağazalarda stok bulunmamasına rağmen Gold üyelik avantajı mağaza alışverişi üzerinden anlatılıyor. 13 Ekim Salı günü Kızılay ve Kolej mağa
10.10.2026 tarihinde Erzincan Merkez Eve Shop mağazasından Celenes somon DNA’lı krem ve Garnier salisilik asitli makyaj ...temizleme suyu satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra kullandım ancak özellikle Garnier makyaj temizleme suyu göz makyajımı kesinlikle çıkarmadı, vaat ettiği temizleme performansını
Mersin Mezitli Gmk Bulvarı’nda bulunan mağazamı 2021 yılında Eve firmasına kiraya verdim. O dönemdeki piyasa şartlarına ...göre çok düşük, rayicin oldukça altında bir bedelle kiraya verdim ve yıllar içinde de bu konuda hiçbir şekilde yapıcı bir geri dönüş alamadım. 2024 yılında durumu yazılı olarak ke
Ben Burdur Merkez’deki Eve mağazasından bir fondöten ve bir güneş kremi satın aldım. Eve geldiğimde fondötenin son kulla...nma tarihinin geçtiğini fark ettim. Diğer ürünü kullandığımda ise kokusunun aşırı derecede kötü ve bozulmuş olduğunu anladım. Cildime sürmeye çekineceğim kadar rahatsız edici ve gü
13.10.2026 tarihinde saat 20:43 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Eve Sh...op Viaport mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimi kontr
13.10.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Şanlıurfa Novada Park’taki Eve mağazasına gittim. Flormar 244 numaralı kalemi ...almak istedim ve görevli çalışanından rica ederek bana bu ürünü göstermesini istedim. Ancak çalışan, o sırada telefonla konuşmaya devam etti ve benimle ilgilenmedi. Yardım istemem
12.10.2026 günü saat 15.00–16.00 civarında İzmir Mavibahçe AVM’deki Eve Shop mağazasından mandalina kolonyası satın alma...k istedim. Ürünün fiyatı 102 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 122 TL tahsil edildi ve ödemeyi nakit olarak yaptım. İşlem sonunda fişimi de vermediler. Kasadaki satış ele
11.10.2026 tarihinde saat 18.49 sularında Eve Karabük Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, eve kart indiriminden yara...rlanmak istedim. Reyonda ürünün üzerinde indirimli fiyat eve karta özel olarak görünüyordu, bu nedenle kasada bu fiyatın uygulanacağını düşünerek ürünü aldım. Kasaya geldiğimde, k
Ankara Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’indeki Eve mağazasından Çarşamba günü saat 14.43 civarında iki adet Flormar ruj sat...ın aldım. Kasada her biri için 299 TL ödedim. Ancak sonrasında yanlış ürün verildiğini fark ettim ve çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya ancak bugün, izin günümde gidebildim. M
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü yardımcı oldukları için Teşekkürle"
Bugün Eve mağazasında yaptığım alışveriş sırasında telefon numaram istenerek üyelik oluşturuldu, ancak kasada bu üyeliği...n ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alışveriş sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, “Eve Kart Gold” üyelik adı altında ayrıca 20 TL tutarında bir ücret yansıtıld
07.10.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Eve mağazasından “Beauty House Allık” ürünü satın almak istedim. Raf e...tiketinde ürünün normal fiyatı 109 TL, Eve Kart+’a özel fiyatı ise 59 TL olarak yazıyordu. Bu etikete güvenerek aynı üründen 2 adet almak üzere kasaya yöneldim. Kasada işlemler ya
Pelican Mall’daki Eve Shop mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma 30 T...L ücret karşılığında Premium Kart oluşturulmuş ve bu tutar ödememe eklenmiştir. Kasada bu mağazadan düzenli alışveriş yapmadığımı ve Premium Kart istemediğimi net bir şekilde söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
