Eksik Ruj İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi

14 Ekim’de Eve Online üzerinden verdiğim siparişim 20 Ekim’de Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimin içinde hem c vitamini serum hem de Laka Bonding Glow ruj bulunması gerekirken, kargonun içinden yalnızca c vitamini serum çıktı, rujum gönderilmedi.

Eksik ürünle ilgili sistem üzerinden şikayet oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.

Ben bu siparişimdeki eksik olan rujun bir an önce gönderilmesini ya da ruj bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili artık yetkili birisinin ilgilenmesini ve sürecin net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.