Eve

27.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:30–16:45 arasında Bağcılar Meydan yürüyüş yolundaki Eve kişisel temizlik ve bakım mağazasında sıra adaletsizliği ve çalışan tutumuyla ilgili bir sorun yaşadım. Kasada uzun bir süre sıra bekledikten sonra, önümüzdeki müşterilerin işlemi bittikten sonra sıranın b...

Eve şubesinden Beauty Girl marka maske satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kullanmak için açtığımda, maskenin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada açmadığım için durumu kasaya ya da çalışanlara anlık olarak bildiremedim. Ürünü kullanamadan çöpe gitmiş olması hem maddi hem de gü...

26.12.2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Eve Sefaköy Armoni Park şubesine gittik. Mağazadan çıkıp farklı bir kozmetik mağazasına geçtiğimiz sırada, isminin M** olduğunu öğrendiğimiz çalışan arkamızdan gelip kalabalığın içinde sesini yükselterek bizi hırsızlıkla suçladı. Henüz kameralara bile bak...

21 Aralık 2025 tarihinde Bursa Görükle’deki Eve mağazasından Maybelline Colossal rimel satın aldım. Ürünü alırken üzerinde koruma bandı bulunuyordu ancak eve gitmek üzereyken alışveriş poşetinin içinde ürünün koruma bandının olmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri döndüm ve durumu sorduğ...

21.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Eve Beauty fiziksel mağazasından 584 TL ödeyerek kartla bir rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 24.12.2025 tarihinde rimelin sahte olabileceğinden şüphe duymaya başladım. Daha önce bildiğim, gördüğüm Eve Beauty rimellerine göre bu üründe c...

Eve Shop internet sitesi üzerinden deodorant siparişi verdim. Aynı üründen 3 adet sipariş etmiş olmama rağmen paketten sadece 2 adet çıktı. Sipariş numaram EVE2025121200332’dir. Eksik gelen ürünle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Verdiğim siparişe rağmen deodorantlardan biri gön...

21 Aralık 2025 akşamı saat 20.30 civarında Gelibolu Eve Shop şubesine boya almaya gittim ve boya numaralarına bakıyordum. Henüz mağaza kapanış saatine zaman olmasına rağmen satış elemanı, mağazayı toparlamaya çok geç kalmışız gibi aceleci ve rahatsız edici bir tavırla hareket etmeye başladı. Kapanı...

İstanbul Esenler Dörtyol şubenizden bugün saat 19.10 civarında L’Loreal Paris marka highlighter satın aldım. Kasadan geçtikten sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim ve fişim de elimde olmasına rağmen değişim talep ettiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kullanmadığım, yaklaşık 450 TL ödedi...

Eve online mağazasından 11 Kasım’da bir fondöten siparişi verdim, 15’inde elime ulaştı; ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiği için mağdur oldum ve bu süreçte yeni bir ürün de alamadım. Sipariş detaylarıma ve hesabıma şu an sisteme giriş yapamadığım için ulaşamıyorum. Bu...

18.12.2025 akşamı Diyarbakır Kayapınar Mahabad’daki Eve Mağazacılık şubenizden Urban marka saç wax satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 191 TL olarak yazıyordu. Acelem olduğu ve eve en yakın şube burası olduğu için ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasadan geçerken fiyat farkını o anda fark etmedim, a...

Eve Shop online mağazadan 3 adet deodorant siparişi verdim, ancak kargom dün teslim edildiğinde kutudan sadece 2 adet deodorant çıktı. Yani 1 adet deodorantım eksik gönderildi. Sipariş numaram EVE2025121200332’dir. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Eksik gönderilen 1 ...

12 Aralık 2025 tarihinde Eve Cosmetic üzerinden Loreal Paris True Match fondöten 1R1C1K siparişi verdim. Siparişim eve2025121300059 numarasıyla 17 Aralık Çarşamba günü tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim alırken sadece numaramı söyleyip teslim aldım ve o anda herhangi bir sorun fark etmediğim için kargo...

Bugün Nevşehir Nissara AVM içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyonda 90,15 TL olarak görünen ürün, kasada 150 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasa fişim elimde mevcut; ayrıca reyon etiketi ve kasa fişi görse...

Eve’den 12 Aralık tarihinde deodorant siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Sipariş durumu üç gündür yalnızca “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 999146619’dur. Basit bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun sür...

28 Kasım 2025 günü, 0850 302 88 53 numaralı hattan, kendisini Eve Shop genel merkezinden aradığını belirten bir kişi tarafından arandım. Kayseri Melikgazi Hunat Mah. Sivas Bulvarı No:10D adresindeki Eve Shop mağazasının kırılan ve deforme olan taban fayanslarının tamiratının yapılması gerektiği ilet...

+1

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.46’da Marmara Park Eve Shop mağazasından L’Oréal Paris marka bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, renginin ve kıvamının normalden farklı olduğunu, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Durumu anlatmak için Marmara Park Eve Shop mağazasına ger...

12.12.2025 Cuma günü saat 20:11’de Eve Kozmetik Kırşehir Merkez şubesinden, mağaza çalışanının kesin ve ısrarcı yönlendirmesiyle bir kapatıcı satın aldım. Ürünün testerı olmamasına rağmen çalışan, ten rengime uygun olduğu konusunda net bir şekilde yönlendirme yaptı ve buna güvenerek ürünü aldım. Kap...

9 Aralık 2025 akşam saatlerinde Bursa Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasında saç köpüğü almak istedim. Aslında Taft markasını alacaktım ancak ürünü bulamadığım için yanında duran Hobby saç köpüğüne yöneldim. Raflarda aynı marka ama farklı ürünler yan yanaydı. Almak istediğim ürünün altında 216 TL yaz...

Eve markasının “My Beauty Routine” yüz maskesini yaklaşık 3 gün önce İstanbul Esenyurt’ta satın alıp kullandıktan sonra yüzümde, boynumda ve saç diplerimde ciddi alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve boynumda yoğun kızarıklık, şişlik ve su toplamış kabarcıklar oluştu, dayanamayacağım kadar canım yan...

+1

9 Aralık 2025 tarihinde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Eve Shop Düzce Merkez Gaziantep Cadde şubesinde yine aynı çalışanla ilgili olumsuz bir durum yaşadım. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum ancak bir çalışan var ki, ne yazık ki müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorduğum sorulara is...

07.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba şubesinden Your Beauty Solution markasına ait c vitaminli yüz kremini kasa arkasından indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gün içinde yüzümde kırmızı kırmızı lekeler ve noktalar oluşmaya başladı. Ci...

03.12.2025 tarihinde www.eveshop.com.tr sitesi üzerinden 999144074 numaralı siparişimle, toplam 1.553,80 TL tutarında kozmetik ve kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ancak siparişim tarafıma teslim edilmedi ve param şirket tarafından alıkonulmuş durumda. Sistem üzerinde 06.12.2025 tarihinden beri s...

09.12.2025 tarihinde Eve Mağazası Manisa Şehzadeler Çarşı şubesinde 480 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Ödemeyi kartla yapmıştım ve iade işlemi de kartıma olacak şekilde gerçekleştirildi. Mağaza çalışanları, iade tutarının aynı gün içinde, en geç ertesi gün mutlaka hesabıma yatacağını söylediler. ...

09.12.2025 tarihinde saat 16:33’te telefonuma Eve Shop’tan bana ait olmayan bir iade çeki ile ilgili SMS geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, iade çekinin 09.12.2025 tarihinde saat 16:29'da oluşturulduğunu ve hemen ardından yapılan bir alışverişte kullanıldığını belirttiler. Ancak bu işlemle hiçb...