Eve

Ankara Yenimahalle Atlantis AVM içindeki Eve mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağazaya alışveriş yapmak için girdiğimde bazı ürünlerin yerini bulamadım ve bir ürünün de rafta stoğu yoktu. Bu nedenle çalışanınız İ*** Hanım’a ürünle ilgili yardımcı olm...

16 Mart saat 13.38 civarında Mimaroba Eve Shop mağazasından Lionesse ayak törpüsü satın aldım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasadan geçen fiyatın aynı olduğunu düşünerek o an fişi kontrol etmedim. Akşam fişe baktığımda raftaki fiyat ile kasadan geçirilen fiyat arasında 55,50 TL fark olduğunu fark ettim....

13 Şubat 2026 tarihinde Eve Mağazası’ndan oluşturduğum 999160535 numaralı siparişimde yer alan dudak kalemlerini (Deep Rose dudak kalemi) iade olarak Yurtiçi Kargo Kayseri/Talas şubesi üzerinden gönderdim. İade gönderimi, yaklaşık 300 TL tutarındaki ürünler için yapıldı. Buna rağmen, iade sürecinin ...

14.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Eve Shop şubesinden Note marka göz altı kapatıcı satın aldım. Şubede çalışan görevli bayan, “Bu ürünü ben kullanıyorum, sizin teninize de uyar” diyerek ürünü özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü aldım. Eve gittiğimde ürünün renginin tenime göre oldu...

13.03.2026 günü saat 17.00 civarında Sivas Merkez İstasyon Eve Kozmetik şubesinden 150 TL tutarındaki bir saç kremi almak istedim. Kasada görevli kasiyer, bu ürünü tek başına satın alamayacağımı, yanında mutlaka ekstra bir ürün daha almam gerektiğini, en az iki ürünle alışveriş yapabileceğimi söyley...

21.02.2026 tarihinde Eve Shop internet sitesi üzerinden 2.414 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 999162569, teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Ürünler kargo aşamasında hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaştırılmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, ürünlerin hasarlı olduğu ve ...

Eve Shop üzerinden 7 Mart tarihinde online sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de internet sitesinden siparişimin durumunu görebildim. Site üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde, sipariş numaramı girmeme rağme...

08.03.2026 tarihinde saat 19.16 civarında Adapazarı Cadde54 şubesindeki Eve Mağazası’ndan Urban Hair Care Series marka şampuan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, akşam saat 23.00 civarında paketi açtığımda şampuanın kıvamının bozulduğunu ve ekşi, rahatsız edici bir kok...

07.03.2026 tarihinde saat 13:17 civarında Eve Shop Bursa Korupark mağazasından yaptığım alışverişte, reyonda etiket fiyatı her biri 156 TL olan Garnier tonik ürünlerinden toplam 3 adet satın aldım. Ancak fişi incelediğimde bu ürünlerin kasada 208 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasada hemen ...

5 Mart 2026 günü saat 21:10 civarında İstanbul Şişli Lotus Wolk AVM’de alt katta bulunan Eve Mağazası’ndan bir kapatıcı ürünü satın aldım. Ertesi gün, 6 Mart 2026’da saat 21:20’de, ürünü sadece renk değişimi yapmak için tekrar mağazaya gittim. Renk değiştirmek istediğimde, çalışanlar benden 30 TL f...

01.03.2026 tarihinde Bodrum Çarşı Mahallesi Atatürk Caddesi No:2’de bulunan Eve mağazasından Promani Tools For Pro's pr-950 siyah tırnak fırçası satın aldım. Ürünü alırken bantla kapatılmamıştı, şeffaf kutusundan çıkarıp sadece kıllarına bakarak kontrol ettim, kullanmadım, suya tutmadım. Ertesi gün...

21.02.2026 tarihinde Eve’nin internet sitesi üzerinden kartla ödeme yaparak 999162667 ve 999162651 numaralı siparişlerimi oluşturup ürünler satın aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim kargoya verilmedi; her gün “kargoya verilecek” denmesini beklerken bugün hiçbir açıklama yapılmada...

28 Şubat’ta Samsun Çiftlik Caddesi Eve mağazasından iki adet far paleti aldım. 1 Mart tarihinde, far paletlerinin tene ve cildime uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ödemeyi Maksi puanla yapıp yapmadığımı hatırlamadığımı söyledim ve bu konuda beni bilgilendirm...

23 Şubat tarihinde Eve Shop üzerinden 999163400 numaralı siparişimle 3 adet kozmetik ürün satın aldım. Aynı gün “siparişiniz onaylandı” şeklinde mail aldım. Ancak 25 Şubat’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerim iptal edilip ücret iadem gerçekleştirilmiş. Durumu öğrenmek için müşteri hizme...

23.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında eve Kozmetik İzmit Hürriyet şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ıslak mendilin raf etiketinde 80 TL yazmasına rağmen, kasada ürünü 99 TL olarak çekmişler. Bunu kasadan çıktıktan sonra fişime bakınca fark ettim. Fiş numaram 0198’dir. Durumu görevliye iletti...

19 Şubat 2026 tarihinde Eve’nin web sitesi üzerinden 2 adet far paleti siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet far paleti çıktı. Yani ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin tamamı gönderilmedi. Sipariş numaram 999162077, isim soy isim bilgim Y**** Ş****’...

Eve mağazasından hediye kartım vardı. Geçen kullanmak için İstanbul/ Esenler/ Dörtyol mağazasına gittim. Kasada ki elemanın tavırları çok kötüydü. Bu ne böyle, bunu nereden buldun, böyle bir şey yok. Üstünde koskoca eve yazan kartı nereden bulmuş olabilirim? Bana insanca cevap verse sıkıntı değildi....

Eve Shop mağazasından uzun süredir, bana ait olmayan, tanımadığım bir isim ve soy isimle sık sık SMS alıyorum. Mesajlar sonu 3988 ile biten kendi telefon numarama geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Mesajlarda yazan yönergeye uygun şekilde, defalarca 3172’ye iptal SMS’i göndermeme rağmen herhang...

14 Şubat’ta Eve Shop internet sitesi üzerinden kampanyadan faydalanarak yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan 2.300 TL’lik bir ürünüm hiçbir onayım alınmadan iptal edilmiş, kalan ürünler ise kargoya verilmiştir. 18 Şubat’ta iptale dair mail alarak durumu öğrendim. ...

14 Şubat’ta Uşak merkezdeki Eve Kozmetik şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında verilen Eve poşeti nedeniyle çok üzücü bir sorun yaşadım. Eve geldiğimde kabanımın kollarının pembe olduğunu fark ettim. Poşet, vücuduma ve kıyafetime temas ettiği tüm yerleri boyamış durumda ve yeni kabanım bu nedenle...

Eve Shop internet sitesinden bu sabah Maybelline nude far paleti siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve ücret kartımdan çekilmesine rağmen akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mail yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hem ödemenin alınmış olması hem de onaylanan siparişimin...

Eve Shop internet sitesinden bugün üç adet Maybelline far paleti siparişi verdim. Her birinin fiyatı 64,95 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde sepetime ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Kısa süre sonra ise siparişim, fiyat yanlış yazıldı denilerek aynı gün akşam saatlerinde tek taraflı olarak ...