Tekzen Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Evdemo Lojistik’in Sürekli Ertelenmesi

Tekzen’den mutfak ve banyo malzemeleri satın aldım ve ürünlerin taşımasını Evdemo Lojistik yapıyor. Satın alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce teslimat mesajı geldi, o günden beri her gün gelecek diye bekliyorum ancak sürekli erteleniyor.

Ürünler günlerdir Evdemo’nun Tekirdağ şubesinde görünüyor, telefonla aradığımda da bunu doğruladılar. Telefonda görüştüğüm kişiler en geç cuma, olmazsa cumartesi kesin elimde olacağına dair söz verdiler. Buna rağmen cuma günü bana bu kez de teslimatın pazartesiye kaldığına dair bir mesaj geldi. Bu süreçte her seferinde farklı tarihler verip sözlerinde durmadılar.

Bu gecikme yüzünden evimdeki tadilat uzadı ve evime dönemiyorum. Tekirdağ Şarköy ilçesinde beklediğim bu teslimat için 112100993595 numaralı takip kaydı bulunuyor. Sürecin ciddiyetsiz ve sürekli ertelenerek ilerlemesinden son derece rahatsızım. Bir daha Tekzen’den ve Evdemo Lojistik’in taşıyıcılık yaptığı yerlerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti, başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması ve bu tür umursamaz yaklaşımların bilinir olması için yazdığımı özellikle belirtmek istiyorum.