Koltuk İçin Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Uzun Gecikme Şikayeti

01.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet l koltuk siparişi verdim ve ürünün lojistik süreci Evdemo Lojistik tarafından yürütülüyor. Aradan yaklaşık 29 gün geçmesine rağmen koltuğum halen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bugün Evdemo Lojistik’ten 108100988281 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım, oysa herhangi bir teslimat yapılmadı.

Hem yanlış teslim bilgisi girilmesi hem de teslimatın bu kadar gecikmiş olmasına rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım ve ürünüm ortada yok.

Lütfen 108100988281 takip numaralı gönderimin durumunun acilen araştırılarak koltuğumun en kısa sürede doğru adrese ve tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.