to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce araçlarımıza Mobiliz araç takip cihazı taktırdık. İlk başta her şey yolunda giderken, taktırdıktan k...ısa süre sonra cihazlar arızalanmaya başladı ve yaklaşık 9 aydır cihazlar düzgün şekilde çalışmıyor. Buna rağmen bizden bedel almaya devam ediyorlar. Defalarca telefonla müşteri h
Mobiliz’den araç takip hizmeti satın alırken, bize servis ve kurulumun ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ancak montaj aş...amasına geldiğimizde, bulunduğumuz bölgedeki servisin kapatıldığı ve kurulum için yapılan işlemlerin daha sonra ayrıca faturalandırıldığı ortaya çıktı. Ücretli olduğunu ancak bu fa
Mobiliz firmasından araç takip sistemi (ATS) hizmeti aldık. Satın alma süreci tamamlandıktan sonra sistemimizin kurulumu... ve kullanımıyla ilgili detaylı bilgilendirme talep etmemize rağmen sürekli ertelendi ve sistemde herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak bize IP adresi verilmediği ve ulaştı
"Demet Hanım'a ve Moniliz'e hızlı aksiyonu, desteği ve çözümü için teşekkür ederim."
Mobiliz panel üzerinden tanımlı olan otomatik raporlamalarla ilgili bir sor...un yaşıyorum. Normalde tarafıma e‑posta ile ulaşması gereken raporlar geçen
"Hızlı dönüşünüz ve detaylı bilgilendirmenize istinaden çözülen sorunum için çok teşekkür ederim, elinize emeğinize sağlık, teşekkürler Mobiliz."
Mobiliz Bilgi ve İletişim Teknolojileri sistemine sabah saatlerinden bu yan...a giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremle giriş denemelerim başarısız
Mobiliz;yaklaşık 3 ay oldu yaşanan araç takip sisteminin problemleri çözülmedi. İlgili kişi telefonlara cevap vermiyor. ...Bir marka bu kadar kendini bitirmeye yönelik uğraşabilir. Defalarca mağdur olduğumuzu bildirmemize rağmen çözümsüz kalmıştır. Bu mağduriyet sonrasında asla bir daha tercih etmeyece
Mobiliz araç takip sistemlerinden firmamıza araç takip cihazları aldık, ancak cihazlar düzgün çalışmadığı için 2025 yılı... içerisinde mail yoluyla aboneliğimizi iptal ettik. Gönderdiğimiz iptal mailine karşılık olarak da iptalimizin alındığına dair Mobiliz tarafından yazılı dönüş yapıldı. Tüm bunlara
Mobiliz firmasından yaklaşık 2 hafta önce kamera entegreli yapay zeka destekli araç takip sistemi satın aldık. Sistemi a...ldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz ve bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Kameralar için M2M hat satın aldık ve Telekom firmasından
Yaklaşık 6 ay önce Mobiliz’den araç takip sistemi hizmeti aldım ve Bursa Nilüfer’de bulunan toplam 10 aracıma cihaz takt...ırdım. Bu hizmet için yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazların bir kısmı düzgün çalışmadığı için araç blokajları devreye girmiyor, sistemden beklediğim güvenlik ve takip h
Mersin’de Mobiliz araç takip sistemini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Sistemi kurdururken Mersin temsilcisi, başta bir ...defaya mahsus hat parası ödeyeceğimizi, bunun dışında sonradan ekstra bir ücret çıkmayacağını, sadece fatura öder gibi yıllık yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğimizi açık
Mobiliz’den araç kamera ve takip sistemi hizmeti alıyoruz. Toplam 15 aracımız için yaklaşık 360 bin tl ödeme yaptık. Bu ...araçlardan biri olan 35 cjt 223 plakalı aracımıza 7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece vurup kaçtılar. Bu olayın ardından araç kamerasının kayıtlarının alınması için Mobiliz müşteri
"Teşekkürler"
Mobiliz araç takip cihazı aboneliğimle ilgili olarak bugün tarafıma e-posta... yoluyla abonelik ücreti yansıtılacağı bildirildi. Konuyla ilgili detaylı b
2,5 yıl önce Turkcell Kurumsal üzerinden üç adet Mobiliz araç takip cihazı satın aldık. Son 1,5 yıldır bu cihazların hiç...birini kullanmıyoruz; birinin sökümü Mobiliz tarafından yapıldı, diğer ikisi ise araçlarda takılı şekilde duruyor. Üç cihazın da data hatları 1,5 senedir kapalı ve hiçbir şekilde s
Mobiliz Moto 1 takip cihazını yaklaşık 3-4 ay önce Diyarbakır Mir bayisinde...n satın aldım ve mbz-064472 numaralı müşteriyim. Cihazı aldığım günden beri
Mobiliz araç takip ürünü satın almak için 12-15 Eylül tarihleri arasında toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Satış...ların bayiler aracılığıyla yapıldığı belirtildi ve bilgilerimin Balıkesir’deki bayiye iletildiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bayi benimle hiçbir şekilde iletişim
34 kmb 729 plakalı aracım için 2023 yılında İstanbul’dan Mobiliz araç takip cihazı hizmeti aldım. Satış sırasında bana, ...cihaz borcu bittikten sonra sadece hat parası olarak aylık 10 TL ödeyeceğim belirtildi. 24 ay boyunca cihaz taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak cihaz borcum bittikten sonra,
"Furkan beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Araç kiralama firmasıyız, Mobiliz kullanıyoruz. Firma duyarsızlığı ve çözüm odaklı olmayışı nedeniyle buraya yazma karar...ı aldım. Cihazların taahhüdü bitmiş, parça parça faturalandırma yapıyorlar. Taahhüdü yenilemek istiyoruz ancak muhatap bulamıyoruz.
"Umut Berat beyefendinin çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle firma hakkındaki olumsuz düşüncelerimiz değişti. Kişisel inisiyatifi için kendisine teşekkür ederiz."
Mobiliz müşterisiyim, 2 yıldır 1402 TL ödüyorum. Satış sırasında bana cihaz borcu bitince sadece hat parası ödeyeceğim s...öylendi. Şu an bu ay Mobiliz 1800 TL fatura etmiş, ayrıca Vodafone 306 TL. Bu nasıl iş? İptal etmek istiyorum, iptal formu gönderiyorlar. Hatları açarken çok ilgili olan bölge yöne
Mobiliz pişmanlıktır. Üç ayda bir takip cihazını monte edemeyen servis ağının Türkiye'de yetersiz olduğu ve işlemi tamam...lamadan sizden servis ücreti talep eden, bırakın kurumsal yapıyı, firma bile olamamış; hiçbir şekilde çözüm üretemeyen bir yapı. Paranızı harcayarak mağdur olmak isterseniz deneyeb
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Mobiliz bilgi ve iletişim teknolojileri aracımla ilgili 10 yıl öncesine ait... bir raporlamaya ihtiyacım oldu, 10 yıl öncesine ait raporların silindiğini
"D**** hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Utts Montajı yaptırdım ancak birkaç istasyondan denememe rağmen yakıt alamı...yorum. İstasyondaki görevli arkadaşların cihazın bozuk olabileceğini iletme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
