Mobiliz Takip Sistemleri

Mersin’de Mobiliz araç takip sistemini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Sistemi kurdururken Mersin temsilcisi, başta bir defaya mahsus hat parası ödeyeceğimizi, bunun dışında sonradan ekstra bir ücret çıkmayacağını, sadece fatura öder gibi yıllık yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğimizi açık...

Mobiliz’den araç kamera ve takip sistemi hizmeti alıyoruz. Toplam 15 aracımız için yaklaşık 360 bin tl ödeme yaptık. Bu araçlardan biri olan 35 cjt 223 plakalı aracımıza 7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece vurup kaçtılar. Bu olayın ardından araç kamerasının kayıtlarının alınması için Mobiliz müşteri ...

2,5 yıl önce Turkcell Kurumsal üzerinden üç adet Mobiliz araç takip cihazı satın aldık. Son 1,5 yıldır bu cihazların hiçbirini kullanmıyoruz; birinin sökümü Mobiliz tarafından yapıldı, diğer ikisi ise araçlarda takılı şekilde duruyor. Üç cihazın da data hatları 1,5 senedir kapalı ve hiçbir şekilde s...

Mobiliz araç takip ürünü satın almak için 12-15 Eylül tarihleri arasında toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Satışların bayiler aracılığıyla yapıldığı belirtildi ve bilgilerimin Balıkesir’deki bayiye iletildiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bayi benimle hiçbir şekilde iletişim...

34 kmb 729 plakalı aracım için 2023 yılında İstanbul’dan Mobiliz araç takip cihazı hizmeti aldım. Satış sırasında bana, cihaz borcu bittikten sonra sadece hat parası olarak aylık 10 TL ödeyeceğim belirtildi. 24 ay boyunca cihaz taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak cihaz borcum bittikten sonra, ...

Araç kiralama firmasıyız, Mobiliz kullanıyoruz. Firma duyarsızlığı ve çözüm odaklı olmayışı nedeniyle buraya yazma kararı aldım. Cihazların taahhüdü bitmiş, parça parça faturalandırma yapıyorlar. Taahhüdü yenilemek istiyoruz ancak muhatap bulamıyoruz.

Mobiliz müşterisiyim, 2 yıldır 1402 TL ödüyorum. Satış sırasında bana cihaz borcu bitince sadece hat parası ödeyeceğim söylendi. Şu an bu ay Mobiliz 1800 TL fatura etmiş, ayrıca Vodafone 306 TL. Bu nasıl iş? İptal etmek istiyorum, iptal formu gönderiyorlar. Hatları açarken çok ilgili olan bölge yöne...

Mobiliz pişmanlıktır. Üç ayda bir takip cihazını monte edemeyen servis ağının Türkiye'de yetersiz olduğu ve işlemi tamamlamadan sizden servis ücreti talep eden, bırakın kurumsal yapıyı, firma bile olamamış; hiçbir şekilde çözüm üretemeyen bir yapı. Paranızı harcayarak mağdur olmak isterseniz deneyeb...

Mobiliz'i aldığım günden beri 4 defa servis kaydı ile güncelleme yapıldı. Araç, deniz kenarında gözükmekte fakat aslında işletmenin önünde ve bana 'servis talep ediyoruz' diyor. Servis geliyor, 1000 TL yol ücreti istiyor. Cihazı 6 ay önce aldım, Mobiliz tam bir pişmanlık. Mağduriyetimi giderin, yoks...

Almış olduğum kamera sisteminin kurulumu yapılmasına rağmen 4 gündür izleyemiyorum. İşimi gücümü bıraktım bu sistemin peşine düştüm hizmet alabilmek için. Sürekli olarak oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri ne yazık ki yetersiz kayıt açtık diyorlar ilgilenmiyorlar

2023 Tarihinde satın almış olduğum 6 cihaz ve 5 sensör Mobiliz markasına ait araç takip cihazının işlevini yerine getirmemesi, sürekli arıza vermesi, beklentileri karşılamaması nedeniyle iadesini talep ettim. Ancak iade sürecinde yaşadığım iletişim eksikliği ve gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşadı...

6-7 yildir mobiliz kullanıyorum. Şimdiye kadar servis ihtiyacımı sorunsuz giderdiğim azdır. Hep problem hep sorun. En yakin servis 70 km uzakta ve araçlarımız servis aracı. Her zaman müsait olmuyor araçlar. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırıyorum 70 km yol gidiyorum servis diyor ki yapamam. Bana gö...

Merhaba, daha önce ihlal bildirimlerini mail olarak alabiliyorken şu an tarafımıza iletilmiyor. Bu konu için defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen sorun çözülmemekte ve tarafımıza bilgi verilmemekte. Bilindiği üzere ihlal bildirimlerini mail olarak almak araçlarımızın takibi açısından çok ön...

6 ay boyunca mail ile bildirmemize rağmen bize ulaşamamış bir firma. 1 yıl boyunca kullanamadığımız hesaplara ödeme çıkarmış, yetkili servisine söz geçiremeyen, mail ile kanıtladığımız geri dönüşten uzak, hizmet kalitesi :( iyi olmayan demek isterim ama iyi olmayanları ( ya biz bu kadar değiliz ) de...