Estee Lauder Setinde Cilt Tahrişi Ve İade Talebi

Samsun’daki Gül Deko mağazasından set olarak satın aldığım Estee Lauder Advanced Night Repair serum ve Night Power kremi yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Ürünleri kullanmaya başlamamın ikinci gününde yüzümde belirgin bir kızarıklık ve tahriş oluştu ve bu durum gün geçtikçe daha da arttı. Şu anda da kızarıklık ve tahriş devam ediyor ve cildim oldukça hassas durumda.

Bu ürünleri düzenli ve yalnızca gece rutinimde kullandım, daha önce benzer bir cilt reaksiyonum olmamasına rağmen bu seti kullanmaya başladıktan sonra bu sorunları yaşamam beni hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur etti. Ürünleri set halinde aldığım için hepsi şu an elimde duruyor ve cildime zarar verdiğini düşündüğüm için artık kullanmaya cesaret edemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, set halinde aldığım ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin tamamını inceleme yapılması için firmaya göndermeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte daha duyarlı bir yaklaşım gösterilmesini bekliyorum.