to read complaints and reviews, or file yours. 
Estée Lauder’ın resmi online mağazasından Double Wear Stay-in-Place fondöten satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim ve ürün pazartesi günü elime ulaştı. Sipariş numaram 6980379764’tür. Ürünü satın alırken markanın resmi sitesinde ve reklamlarında belirtilen canlı mat görünüm ve artırılabilir kapat...
15.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Estee Lauder Türkiye’nin resmi web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “şifreniz hatalıdır” uyarısı aldım. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı verdi. Ardından “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayarak hesabıma ka...
Gaziantep’te faaliyet gösteren “Nefes Su” isimli kozmetik mağazasından 10 Aralık 2025 tarihinde Estée Lauder Advanced Night Repair göz kremi setini satın aldım. Ürünü kullandıktan hemen sonra göz çevremde önce kızarıklık oluştu, kremi fazla sürmüş olabileceğimi düşünerek kullanmayı bıraktım. Yaklaşı...
Estee Lauder’in internet sitesinden 08.05.2025 tarihinde satın aldığım Nutritious Nemlendirici Kremi kullandıktan sonra cildimde yanmalar oluyordu; ancak başlangıçta bunun krem kaynaklı olabileceğini hiç düşünmemiştim. Bugün itibarıyla ürünü tekrar kullandığımda ise yüzümde çok daha ciddi bir alerji...
10.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasından Estee Lauder Double Wear fondöten satın aldım. Mağazada görevli olan çalışana özellikle en açık rengin hangisi olduğunu sordum, o da gösterdiği rengin en açık ton olduğunu söyledi. Çalışanın bilgisine güvenerek fondöteni mağazada yüzümün ...
Estee Lauder Advanced Night Repair göz kremini yılbaşında Elca Kozmetik’in online satış kanalından set olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra göz çevremde belirgin kızarıklık, ödem ve kurumayla birlikte egzama benzeri bir tablo oluştu. İyi ve güvenilir bir marka olduğu...
Estée Lauder’ın kendi internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde 12.000 TL’lik ikonik set içerisinde yer alan Estée Lauder Advanced Night Repair Eye Supercharged Gel-Crème ürününü satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullandıktan sonra göz çevremde egzama benzeri kaşıntılar ve kuruluklar ba...
Kolay gelsin. Kargo’nun Mersin Toroslar bölgesindeki dağıtımından kaynaklı ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu ve takip numarası 165697246 olan kargomun 16 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı....
29.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasından indirimli olarak Estée Lauder Lash Multiplying Volume maskara satın aldım; ürün hediyeli göz kremi ile birlikte paket halinde verildi. Maskarayı ilk kez bugün kullandığımda gözlerimde çok ciddi bir yanma oldu ve kısa süre içinde gözlerim kıpkı...
"Teşekkürler"
Estee Lauder’in kendi internet sitesinden Revitalizing Supreme+ Night Yaşlanma Karşıtı Nemlendirici Gece Kremi (2X Konsantre) siparişi verdim. Siparişimle birlikte hediye olarak gönderilen Pure Color Explicit Slick Shine Lipstick rujun kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde bariz kullanım iz...
Estée Lauder’ın yeni çıkan Advanced Night Repair göz çevresi bakım serumunu Kasım 2025 tarihinde, Sephora mağazasından kampanyasız fiyatıyla yaklaşık 4.300 TL ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım. Aldığım günden itibaren ürünü düzenli olarak yaklaşık 3 hafta kullandım. Ancak ürün bende hiçbir...
Estée Lauder Double Wear Stay‑in‑Place 30 ml 2’n1 Desert Beige Doğal Mat SPF 10 fondöteni, Hepsiburada üzerinden markanın orijinal hesabından satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve yine yaklaşık üç aydır yüzümde yoğun sivilcelenme sorunu yaşıyorum. Cildimde daha önce bu ...
Estée Lauder markasına ait bir makyaj temizleyici ürün satın aldım ancak ürünün performansından son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Böyle köklü ve güven verdiğini düşündüğüm bir markanın bu kadar işe yaramayan bir ürünü olmasına gerçekten inanamıyorum. Ürün, en basit makyajı bile çıkarmıyor. Ne r...
Trendyol dan 5 Ocak ta Estee Lauder gece ve göz serumu aldım. Ürünü alırken görselde ruj hediyesi vardı fakat ürün geldiğinde ruju göndermediler. Sorduğumda 500 kişiyle sınırlı olduğunu söylediler. 6 Ocak'ta Instagram reklamlarında hala ruj hediyesi görünüyordu. Eğer sınırlı sayıdaysa 500 kişi olduğ...
"Şikayet var yayınından 3 gün sonra puanım yüklendi. Teşekkür ederim."
Estee Lauder Advanced Night Repair Eye 5 ml kremi 1 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü düzenli kullanırken 6 Aralık’ta göz altlarımda egzama benzeri kızarıklık, kuruluk, kaşıntı ve yanma şikayetleri oluştu. Bu şikayetler üzerine ürünü kullanmayı bıraktım ve egzama kremi uyguladım, sonrasın...
Hepsiburada üzerinden Estee Lauder Double Wear fondöten siparişi verdim. Sarışın biriyim ve makyaj ürünlerimde hijyene ekstra dikkat ederim. Bugün elime ulaşan kargomu açar açmaz fondötenin içinden siyah, upuzun bir saç teli çıktığını gördüm. Ayrıca fondötenin sarılı olduğu beyaz paketin üzerinde yı...
"Para iadesi yapıldı"
26 Aralık 2025 tarihinde Estee Lauder Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında 3.398 TL tutarındaki bede...
8 Aralık’ta Cevahir AVM’de yer alan Sephora mağazasından Estée Lauder’ın kutu setini satın aldım. Setin içinde rimel, Advanced Night Repair serum, Revitalizing Supreme+ Night yaşlanma karşıtı nemlendirici gece kremi ve Advanced Night Repair Eye Supercharged jel göz kremi bulunuyordu. Ürünleri aldıkt...
Yaklaşık iki haftadır Estée Lauder hesabımda ciddi bir puan sorunu yaşıyorum. Biriken puanlarıma ekleme yapılmıyor, ayrıca mevcut puanlarımın sistemde hâlâ görünüyor olmasına rağmen silindiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanlarımın silindiğini ifade ettiler; ancak ben hesabımda b...
Estee Lauder’den 9’unda verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarıldı. Sabah saat 09.00 ile akşam 20.00 arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım ve firma tarafından gönderilen canlı konum linki üzerinden kuryeyi takip etmeye başladım. Canlı konumda kurye yakla...
Estée Lauder’in resmi internet sitesinden verdiğim 6928251469 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve iadem 3 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Siparişim toplamda 9.091,41 TL tutarındaydı, yalnızca 1.709,10 TL tutarındaki fondöten hariç diğer ürünler için iade bekliyorum. Buna rağmen aradan z...
Estee Lauder Advanced Night Repair Eye gel-Creme contour DES yeux ürününü bu senenin başında, yanlış hatırlamıyorsam Sephora Bursa Korupark mağazasından satın aldım. Daha önce göz altı kremi olarak Kiehl’s kullanıyordum, o bittikten sonra bu ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık ...
