Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Kutusunun Takılmaması Ve Acil Bağlantı Talebi

9

26 Ağustos 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun kurulması için başvuruda bulunduk ve bize 9095131292 hesap numarası verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen doğalgaz kutusu hâlâ takılmadı.

Mahallemizde doğalgaz hattı ve bağlantıları olmasına rağmen bizim binamız için hiçbir işlem yapılmadı. Taşınma planlarımızı buna göre yapamıyoruz, kışa giriyoruz ve doğalgaz bağlantısına acil şekilde ihtiyacımız var. Esgaz ile hem mail hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçtik, ancak tarafımıza yalnızca işlemlerin 3 aya kadar sürebileceği söylendi, somut bir tarih veya çözüm sunulmadı.

Doğalgaz kutusunun en kısa sürede takılmasını ve bağlantımızın aktif edilmesini, ayrıca bu kadar uzun bekleme süresinin nedenine ilişkin net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Bedeli İadesi 8 Gün Boyunca Ödenmedi

163

Esgaz’a ait doğalgaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen güvence bedeli iadem 8 gündür hesabıma yatırılmadı. Aboneliğim şu ...

Esgaz’dan Yanıltıcı E‑Fatura Bildirimleri Ve Kişisel Veri İhlali

364

Esgaz aboneliğim olmamasına rağmen 16 Mart 2025 tarihinden bu yana telefon numaram üzerinden bana düzenli olarak e-fatur...

Esgaz'ın Gaz Açma Sürecindeki İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

13 Ekim 2025 14:171.703

Esgaz’dan gaz açma işlemi için başvurdum. Aynı binada, aynı boru sistemine sahip olan diğer evlerin gazı açılırken, beni...

Esgaz Telefon Ve Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Randevu Alınamıyor

214

Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de yeni abonelik için gaz açım randevusu almak istiyorum ancak gün boyu Esgaz’a ulaşamıyo...