to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan 11.05.2026 tarihinde almış olduğum Casio Edifice marka saat elime ulaştıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek iade talebi oluşturdum. İade talebimde de özellikle saatin orijinal olmadığını, bu nedenle aynı saatin orijinalini talep ettiğimi...
"Yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Casio G-Shock GA-700CA-2ADR model saatimin garanti kaydını Ersa Saat’in garanti.ersa.com.tr adresi üzerinden oluşturmak istediğimde seri numarası sist...
"İadem yapıldı teşekkürler"
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Casio EFV-620D model bir saat satın aldım, ürün 16 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişi mm tech adlı satıcıdan verdim. Ürünü teslim aldığımda saatin orijinal olmadığından şüphelendim. Saat gereğinden fazla hafif, camın içinde gözle görülür şekilde tozlar bulunuyor ve kut...
Edifice ERA 500 model saatimin Analog kısmı yaklaşık 1 yıl önce arızalandı. Saatimi alırken Ersa Saat garantisi ile almıştım ancak arıza oluştuğunda garanti süresi çoktan dolmuştu. Buna rağmen çözüm bulmak için son 1 yıl içinde saatimi iki kez Ersa Saat’e gönderdim fakat her iki seferinde de “parça ...
25 Nisan 2026 tarihinde özel ersa ağız ve diş sağlığı polikliniği’nde bir dişime kanal tedavisi yapıldı ve bu işlem için 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen dişimdeki ağrı hiç geçmedi, aksine şiddetlendi ve özellikle geceleri ağrıdan uyuyamaz hale geldim. Üstelik hamileyim ...
Casio igbx 100 1 Dr. Model kol saatimin pili bitince 04.05.2026 tarihinde pil değişimi için İstanbul Küçük Çamlıca, Kısıklı Alemdağ Caddesi Masaldan İş Merkezi’nde bulunan Ersa Saat teknik servisine teslim ettim. Pil değişimi için giden saatime işlem sonrası su basınç testinden geçemediği, kasada ve...
"Doğru ürün gönderildi teşekkür ederim"
Casio Eqs-950DC-2AVUDF model kol saatimi 10/03/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Saati düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde pili bitti. Bunun üzerine yetkili bir bayide pil değişimi yaptırdım. Pil değişimini yapan görevli, sorunun yalnızca pilden kaynaklan...
03.05.2026 tarihinde saat 06.27 civarında yurt dışından İstanbul Havalimanı’na geldim ve Türkiye hattımın açılması için havalimanındaki Ersa Telekomünikasyon noktasına uğradım. Burada benden 3.500 TL ücret alınarak iki adet Vodafone e‑sim hattı verildi; bu işlemle birlikte telefonumun açılacağı ve k...
N11 üzerinden Ersa Saat adlı satıcıdan Casio GG1000-1ADR model saati 16 Nisan’da sipariş ettim, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Yaklaşık 21 Nisan tarihinde faturayı sisteme yüklediler; ancak faturada hem unvan hem de isim kısmı yanlış düzenlenmiş. Faturanın düzeltilmesi için N11 üzerinden satıcıya u...
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Casio Türkiye satıcısından bir G-Shock kol saati satın aldım, ürün 25 Şubat’ta elime ulaştı. Saatin fiyatı yaklaşık 15 bin tl civarından 6 bin tl civarına düştüğü için o şekilde aldım. Ancak saat elime geçtiğinde pilinin bitik olduğunu fark ettim. Saatin jelatinini dah...
24 Nisan’da Ersa Saat firmasının internet sitesinden bir saat siparişi verdim ve siparişim es260424223424721 numarasıyla onaylandı. Ancak 25 Nisan’dan itibaren sistemde ürün “tedarik edilemiyor” şeklinde görünmeye başladı ve bu nedenle siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Buna rağmen aynı ür...
Ersa Saat yetkili mağazasından Casio marka erkek saat satın aldım. Ürünü 2.800 TL’ye aldım, toplamda 300 TL kargo bedeli olduğu, saatin ücretinin ise 2.500 TL olduğu söylendi. Ürünü iade ettim ve iadem tam olarak 1 haftadır firmanın elinde olmasına rağmen henüz tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Haft...
Herkese merhaba, Arkadaşım bana hediye almak için görmüş olduğunuz gönderideki "casiosaat" Instagram adresinin biyografisindeki link üzerinden saati sipariş etti, 1 saat geçmeden siparişi iptal ettik, sitede WhatsApp destek butonuna yazarak ücret iadesi ne zaman olur diye sorduk (WhatsApp'ta onaylı ...
29.11.2025 tarihinde Ersa Saat’ten satın aldığım Timberland tdwgp2201902 model kol saatini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bir iki haftadır saatimin kayışından rahatsız edici derecede kötü bir koku gelmeye başladı. Saati İstanbul Beşiktaş’ta, normal günlük kullanım koşullarında takıyorum. 22.04.2026...
Casio marka MTP-1370D-7A3VDF model kol saatini kız arkadaşım bana hediye olarak aldı ve saat 16 Nisan’da bana verildi. Kutusundan sadece kontrol amaçlı çıkarıp tekrar kutusuna koydum, bileğime büyük geldiği için hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 20 Nisan günü kayışını bileğime göre ayarlatmak için...
Casio Ga-110as-5adr model saatimi 31.03.2026 tarihinde sosyal medya reklamında kadran rengini beğenerek Ersa Saat üzerinden satın aldım. Ancak saati ilk kullanımda, yalnızca yaklaşık 4–5 saat takmama rağmen kasa, kordon ve bezel kısmında belirgin bir renk değişimi oldu. Saat kullanmayı çok seven, on...
"Ersa Saat ekibine, saat ayar mekanizması sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni saatle memnun kaldım ve hizmetlerinden dolayı teşekkürler."
07.06.2025 tarihinde konyalisaat.com.tr üzerinden 2.268,65 TL ödeyerek Casio MTP-VD01D-2EVUDF model bir saat satın aldım. Saatin kasasında, henüz 1 yılı bile dolmadan ciddi oksitlenme ve renk atması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını...
N11 üzerinden Yıldızoptik Saat Konya satıcısından Casio AE1600H-1AVDF model saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle distribütör garantili olduğunu düşünerek tercih ettim ancak daha sonra saatin distribütör garantili değil, ithalatçı garantili olduğunu fark ettim. Bu nedenle garantisini başlatamad...
N11 internet sitesi üzerinden 201253699335 sipariş numarası ile 2.350 TL bedelle Casio AE-1600H-1AVDF model saati satın aldım. Ürün 8 Nisan’da kargoya verilmesi gerekirken 9 Nisan 2026’da kargoya verildi. Ayrıca ürünün Konya’dan gönderilmesi gerekirken kargo çıkışı İstanbul Fatih/Eminönü’nden yapıld...
19.05.2025 tarihinde İstanbul’daki Ersa Saat’ten Casio marka bayan kol saati satın aldım. Ürünün garanti süresi 19.05.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Saatim arıza yapınca Ersa Saat ile iletişime geçtim ve ürünü onarım için kendilerine gönderdim. 696448 takip numarasıyla işlem gördüğünü ilettil...
Casio marka bir kol saatini erkek arkadaşıma hediye etmek için satın almak istedim. Casio’nun kendi resmi sitesinde yetkili satıcı olarak Ersa Saat’e yönlendirildiğim için, içimin rahat etmesi adına siparişimi Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden verdim. Aynı ürünü N11 gibi platformlarda çok daha ...
Casio yetkili bayisi Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde 11.698 TL bedelle erkek kol saati siparişi verdim. Gelen ürün defolu çıktı, saatin camı kırıktı. Bu nedenle iade talebinde bulunduk. Yaşadığım bu mağduriyete rağmen 15.02.2026 tarihinde yine aynı site üzerinden bu kez ...
Son Şikayetler