Faturadaki Yanlış Unvan Ve İsim Düzeltilemedi

N11 üzerinden Ersa Saat adlı satıcıdan Casio GG1000-1ADR model saati 16 Nisan’da sipariş ettim, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Yaklaşık 21 Nisan tarihinde faturayı sisteme yüklediler; ancak faturada hem unvan hem de isim kısmı yanlış düzenlenmiş.
Faturanın düzeltilmesi için N11 üzerinden satıcıya ulaştım, buna rağmen şu ana kadar herhangi bir müdahale yapılmadı ve sorun çözülmedi. Faturanın, doğru isim ve unvan bilgilerimle yeniden ve eksiksiz şekilde düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve faturamın yasal olarak doğru bilgilerle güncellenmesini rica ederim.

Faturamda isim ve unvan hatalı, düzeltme talep ettim ama satıcı görmezden geliyor, sorun hâlâ çözülmedi.
Sayın Mustafa A., Siparişiniz esnasında belirtmiş olduğunuz bilgileriniz ile faturanızdaki bilgiler aynıdır. İletmiş olduğunuz bilgilerinize düzenlenen faturanızda bir hata olmamaktadır. Faturanın yeniden düzenlenmesi talebinize üzülerek yardımcı olamayacağımızı iletmek isteriz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla









