erişim, müşteri hizmetleri

Vodafone pay şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini arayınca telesekreter çıkıyor. Şifrenizi tuşlayın diyor. Telefonum NFC yi desteklemesine rağmen denedim fakat bir netice elde edemedim. Şifremi yenileyemiyorum Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin.

Kuryenet günlerdir kartımı teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımızda muhatap bulamıyoruz, yüzümüze kapanıyor. Haricinde 'Geldik, yoktunuz.' denmiş. Yıl olmuş 2025, bir aydır teslimat bekliyorum. Çin'den sipariş ettiğim ürünler bir haftada geldi, Kuryenet kartımı teslim etmiyor. ...

MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Satın alma sürecinde, aracın akıllı bağlantı özelliklerine sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu özelliğin halen Türkiye’de kullanılamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. ...

Müşteri hizmetleri sıfır, mağazalar telefonlara bakmıyor, ürün yok. Hiçbir mağazasında banyo peştemali yok, kendimizi ifade edebileceğimiz müşteri hizmetleri de yok. Ancak ürün aldıysan ulaşabilirsen ulaşırsın, benim gibi ürün alamadıysan müşteri temsilcisine bağlanamazsın.

Vivense'de ürün iadesi için ne müşteri hizmetlerine ne de email üzerinden erişim var. Ürün elime ulaşmadan önce iptal etmek istedim, hiçbir kanala ulaşamadım. Email atıp ürünün gönderimini istemiyorum dememe rağmen göndermişler (Aras Kargo da sağ olsun kapının önüne terk edip gitmiş) ürünü açmadım i...

Yapı Kredi den Worldcard kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın 26.02.205 tarihinde tarafıma teslim edilemediği, Yapı Kredi mobilden takip etmek ve adres güncellemesi yapmam gerektiği ile ilgili mesaj geldi. Birincisi kartımın teslimatı için tarafım aranmadı. İkincisi ise mobil uygulamaya gir...

Ademer Eğitim'den 2020 yılında aldığım Holistik Beslenme ve Biorezonans eğitimlerini almaya ikna etmek için ömür boyu erişim sözü vermişlerdi ama bir süredir yeni eğitim almadığım için derslerime erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisi yeni bir eğitim satmak için aradığında eski derslerime erişeme...

İş Bankası hesabım sebepsiz yere bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Müşteri hizmetleri ile konuşup sorunu çözeceğim yer burası, bu kadarı saçma. Teknoloji çağındayız, illa şubeye mi gitmem gerekiyor? Başka telefondan kendi telefonuma cihaz doğr...

MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Satın alma sürecinde, aracın akıllı bağlantı özelliklerine sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu özelliğin halen Türkiye’de kullanılamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. ...

Letgo'nun her vitamin bastığımda erişim engeli getirmesinden bıktım. Her seferinde 7 günlük vitamin basıyorum, daha bir gün geçmeden erişim engeli getiriyorlar. Hesabımı 3 gün sonra açıyorlar, tüm vitamin eriyip gidiyor. Erişim engeli kalktığından sonra ise vitaminli ilanlarım, sanki hiç vitamin bas...

Hesabıma giremiyorum. Beklenmedik bir hata diyor 30 dakika müşteri hizmetleri 25 ci sıra diyor bilgileri güncele diyor kimlik bilgilerimi giriyorum yine hata veriyor. Paribu'yu arayın diyor ama açan yok bu nasıl bir firma oldu. Böyle yazık Paribu'ya. Bu şekilde müşteri memnuniyeti olmaz

27 Şubat 2025 tarihinde, 0534710××× numaralı Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme işlemleri kullanılarak mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu olayda, Türk Telekom ve Payguru (PUBG) ödeme firmalarının siber güvenlik açıkları nedeniyle, güvenli SMS veya sesli yanıt sistemiyle onay alınmadan mobil...

Tosla uygulamasına kayıt oldum. Para aktardım, hesaba erişim engeli geldi diye beni uygulamadan attı. Müşteri hizmetleri sabah 9'da başlayacakmış işe. Acil işim var kardeşim, durup dururken hesabımı kapatıp paramın üstüne yatmak ne demek? Acil çözüm bekliyorum. Sizi dava ederim.

TEB mobil bankacılık aktivasyonu sağlayamıyorum çünkü beni 444 0 666 numarası aramıyor. Ben de onları arayamıyorum. Kıbrıs'ta okuyorum ve hiçbir şekilde ne banka ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hesabıma erişim istiyorum. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum.

Birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Acil ödeme yapmam lazım ama uygulamaya giremediğim için kalıyor. Çağrı merkezini arıyorum herhangi bir sonuç yok... İnternet bankacılığından yapmaya çalışıyorum. Farklı farklı hatalar verip giriş yaptırmıyor.

Gate İO Google Authenticator kodumu telefonum değiştiği için ulaşamıyorum. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giriş yapmak istedim olmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Bir an önce dönüş yapılmalı.

3 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesaba giremediğim halde 'Cep telefonu numaranız bloke olmuştur' deyip yarım saat süreyi uzattı. Aldığınız paralar helal olmasın, rezil uygulama. Yıl olmuş 2025, sizin yüzünüzden maçı kaçırdık. Paraları alırken hiç 'Güncelleme yapıldı' diye söylemiyorsunuz ama...

Turkcell fiber internetimi genel bir arıza nedeni ile kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerinin arızanın giderilip, internetin kullanıma açılacak dediği saatin üstünden 12 saat geçti. Müşteri hizmetleri ile yeniden görüştüm görüştüğüm saat üzerinden yine aynı şekilde 10 saat sonra açılacağı belirtild...

Merhaba, Mobil bankacılığına giremiyorum. Zararlı yazılım bulunduğu şeklinde buton ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri hizmetleri mobil bankacılığına girerek onaylamanız gerekiyor diye söylüyor. Zaten giriş yapamıyorum. Nasıl onaylayacağımı hiç mi düşünmüyorlar? Zaten telesek...

Hesabıma giriş yapamıyorum. Dün geceden beri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ne kadar yazsam da boş boş cevap veriliyor. İletişim numarası yok hiçbir şekilde ulaşma şansı müşteri hizmetleri diye bir şey bile yok işlerinin arkasında değiller. Hiçbir şekilde