Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

I-Smart Uygulamasının Türkiye'de Aktif Olmaması

28 Şubat 10:17
4.436

MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Satın alma sürecinde, aracın akıllı bağlantı özelliklerine sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu özelliğin halen Türkiye’de kullanılamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

I-Smart uygulamasının sunduğu uzaktan erişim, batarya yönetimi ve araç kontrolü gibi fonksiyonlar, günümüz elektrikli araçlarının olmazsa olmaz özelliklerindendir. Türkiye’de satılan diğer markalarda bu tür bağlantı hizmetleri aktif olarak sunulurken, MG markasının bu konuda hala bir adım atmaması müşteri memnuniyeti açısından büyük bir eksikliktir.

Bu durum hakkında neden hala bir çözüm üretilmediği ve I-Smart uygulamasının Türkiye’de ne zaman aktif edileceği konusunda net bir açıklama bekliyorum. Aracımı tam kapasiteyle kullanabilmem için gerekli yazılım desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Şubat 11:08 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 17:16

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Güner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Şubat 11:01
4.110
"Sorunlar çözüldü teşekkür ederim"
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye'de İ-smart Uygulaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

28 Şubat 11:50
8.801
MG Türkiye'de İ-smart Uygulaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

28 Şubat 11:35
7.752
MG Araç Sahiplerinin İ-smart Hayal Kırıklığı
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Şubat 11:26
6.878
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye İ-smart Uygulaması Hâlâ Bekleniyor

28 Şubat 13:20
9.556
MG Türkiye İ-smart Uygulaması Hâlâ Bekleniyor
Benzer Şikayet Yaz