to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Erikli Su abonesiyim ve yaklaşık bir ay önce Erikli üzerinden su pompası siparişi verdim. Siparişim için ka...rtla ödeme yaptım, ancak bir hafta geçmesine rağmen pompa hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üretim olmadığı, tedarik ve dağıtım p
"İstediğim çözüm bu değildi ama yine de ilginiz için teşekkür ederim"
24 Mart öğlen saatlerinde Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana ...su siparişimi 150 TL fiyatla oluşturdum. Uygulamada sipariş durumum uzun sü
23 Mart tarihinde Erikli’den damacana su siparişi verdim ve ertesi gün için saat 15.20’ye teslimat randevusu oluşturdum.... Ancak şu an 21.30 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Eskişehir’deki bayiden beklediğim bu siparişle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım.
Eskişehir’deki Erikli bayisinden bugün saat 13.00 civarında eve 2 adet damacana su siparişi verdim. Ancak şu an saat 19....50 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, ne net bir bilgi verildi ne de sorunumuz ç
Erikli’den aldığım 3 adet depozitolu cam damacanayı iade etmek istiyorum ancak 13 Mart 2026’dan beri bu işlem bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 10–15 gündür sürekli oyalanıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak hiçbir sonuç alınamadı. Bay
Sürekli sipariş verdiğim yerdi; son zamanlarda siparişlerimi sürekli olarak iptal ediyor ya da erteliyorlardı. Ben de bu...nu gayet hoş karşılıyorum, ama bugün saat 3:00'te su siparişi etmeme rağmen uygulama güncellenmiş olduğu için siparişin saat 6:10 olarak gösterildiğini düşünüyorum. Bir karışıklık
Bursa Yıldırım’da Erikli damacana su aboneliğimde 22.03 Pazar gününden beri su bekliyorum. Pazar günü firma çalışmadığı ...için bunu sorun etmedim; ancak 23.03 Pazartesi günü verdiğim sipariş, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından 24.03 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum; bu kez apartm
Yıllardır İstanbul Etiler bölgesindeki Erikli bayisinden damacana su siparişi veriyorum ve bugüne kadar herhangi bir sor...un yaşamamıştım. Ancak 18 Mart’ta teslim edilen damacana sudan, yeni açmama rağmen belirgin bir koku ve farklı bir tat geliyor. Erikli’den beklediğim kalite ve güvenin çok dışında
23.03.2026 tarihinde Erikli Su Yenimahalle bayisinden mobil uygulama üzerinden damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de u...ygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişim gün boyunca hiç teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine bayiyi telefonla aradım, aynı gün içerisinde teslim edileceği söyl
Yaklaşık 20 ay önce Erikli’den aldığım 1 litrelik 3 adet pet şişe suyun içinde yosunlaşma fark ettim ve durumu Denizli b...ölge sorumlusuna ilettim. Ekip gelip bu 3 şişeyi analiz için benden teslim aldı, yerine yeni ürün gönderileceği ve özür dileneceği söylendi; ancak aradan 20 ay geçmesine rağmen ne
Erikli çağrı merkezi üzerinden verdiğim su siparişlerinde defalarca kez ciddi gecikmeler yaşadım ve artık tamamen hayal ...kırıklığı içindeyim. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve üç ayrı siparişimde de teslimat süresi 2–3 günü buldu; hiçbirinde söylenen süreye uyulmadı. İlk siparişim tam 2 gün so
Yıllardır Erikli cam damacana abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır özellikle Esenyurt/Beylikdüzü bölgesindeki adresime verdiğ...im her siparişte, uygulamada belirtilen 2 saatlik teslim süresine kesinlikle uyulmuyor. Ne zaman sipariş versem, teslimat 2 saatin çok üzerine sarkıyor ve bu durum artık sürekli hâ
Erikli suyun Bursa Balat bölgesindeki ev teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 09.00 civ...arında su siparişi verdim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince muhatap bulabilmek için aramama rağmen herhangi bir yet
İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime Erikli Su’dan verdiğim her siparişte uzu...n süredir geç teslimat yaşıyorum. Önceden siparişlerimde bir iki saat bekle
19 Mart 2026 sabahı saat 11:50 civarında Erikli Su uygulamasından İstanbul Beşiktaş Etiler Mahallesi’ne teslim edilmek ü...zere 1 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Bugün arife, yarın bayram olmasına rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat y
Ankara Altındağ Erikli Su şubesinden 17.03.2026 tarihinde Erikli mobil uygu...laması üzerinden yaklaşık 175 TL tutarında sipariş verdim. Ben evde yokken
"Erikli Su müşteri hizmetlerine ve bayiye sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim."
18.03.2026 tarihinde saat 14.20 civarında 444 0 222 Erikli müşteri hizmetle...rini arayarak kampanyalı 19 litre su siparişimi 120 TL olarak oluşturdum. S
Yaklaşık 2-3 senedir Erikli’den düzenli olarak 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve bu süre boyunca neredeyse h...er seferinde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Siparişlerim İzmir Buca bölgesine geliyor ve su hiçbir zaman makul bir sürede teslim edilmiyor. Bugün de sipariş verdikten sonra
"Erikli Su ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Erikli bayisinden bugün damacana su ve 6’lı 1,5 litre su siparişi verdim. Su saat 09.00 civarında gelec...ek denmesine rağmen yaklaşık saat 16.00’da getirildi, bu sırada da siparişimi hem geç hem de eksik teslim ettiler. Ödediğim 6’lı 1,5 litre sular hiç getirilmedi. Teslimata gelen g
Erikli Su üzerinden verdiğim son 4 siparişim, İzmir Buca bölgesine teslimat yapan yerel bayi tarafından “adreste bulunam...adı” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle iptal ediliyor. 6 Mart’tan bugüne kadar, siparişlerimin tamamı bu şekilde iptal edildi. Evde olmama ve adresimin yıllardır aynı olmasına r
"Sevgili Ayşe Hanım tarafından arandım. Kendisi yapıcı ve çözüm odaklıydı. Şikayetimle ilgili gerekli aksiyonları alacaklarını ilettiler. Kendisine bizzat teşekkür ederim🌸"
14.03.2026 tarihinde saat 17:28’de Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’ndeki evime Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden onl...ine su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra dağıtım ekibinden biri beni arayarak 17:00’den sonra o bölgeye dağıtım yapılmadığını, gelen arkadaşın da bunu bana söylem
Erikli uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 9.20 de su siparişi v...erdim ancak siparişim Kocaeli Gebze deki adresime teslim edilmedi. Daha da
Uzun süredir Erikli’den 19 litre damacana su hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Vermiş ...olduğum siparişler zaman zaman iptal ediliyor, bazı siparişlerim de eksik teslim ediliyor. Bunun yanında, bayinin sahibi beni arayıp sesini yükselterek hesap sorar bir üslup kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
