to read complaints and reviews, or file yours.Erikli'nin online sitesi üzerinden sipariş giriyorum evde bekliyorum kimse gelmiyor aradan 4-5 saat geçiyor tekrar sipar...işi kontrol ettiğimde iptal edildi veya evde yok ibaresini görüyorum. Bu süreçte kimse beni aramıyor. Bunun sebebinin oturduğum binada asansör olmamasına ve en son katta oturduğum
Erikli Bursa Nilüfer bölgesine yeni taşındım ve buradaki adresime 15–18 Mayıs tarihleri arasında toplam 5 adet damacana ...su siparişi verdim. Bu siparişlerin 4 adedini kartla, 1 adedini ise kapıda nakit ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Kartla verdiğim 4 siparişin ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine
16 Mayıs 2026 günü, her zaman olduğu gibi Erikli uygulaması üzerinden Atakent Küçükçekmece adresime bir adet 19 l damaca...na ve 12 adet 0,5 l su siparişi verdim. Ödemeyi her zamanki gibi iyzico üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Banka uygulamamda “iyzico/Erikli 379 TL provizyonda bekliyor” şekl
Uzun süredir Erikli’den 19 litrelik damacana su aboneliğim bulunuyor ve siparişlerim Göksu Mahallesi Erikli şubesinden g...eliyor. Son 2 aydır verdiğim son 10 siparişin 8’i, taahhüt edilen en fazla 2 saatlik teslim süresine rağmen 5–6 saat sonra getirildi. Her defasında geç kaldıklarında Erikli müşter
16 Mayıs saat 15:03’te Erikli uygulaması üzerinden su siparişi verdim. İlk denememde ödeme alındığı halde uygulamada hiç...bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ödeme çekilmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim, bu sefer de yine 295 TL çekildi ancak yine sipariş görünmedi ve toplamda 590 TL kartım
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
"Problem çözüldü. İlgiye teşekkürler."
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü şikayet var ekine ve Erikli çalışanlarına teşekkür ediyorum"
11.05.2026 sabah saat 09:50’de Erikli uygulaması üzerinden Bornova bölgesine 1 adet damacana su siparişi verdim. Ancak s...aat 17:19 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp gecikmeyi bildirmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir dönüş de
24 Nisan’da Erikli Ankara Çankaya Cebeci şubesinden mobil uygulama ve telefon üzerinden 2 adet damacana su siparişi verd...im. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dört gündür su bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 defa aradım. Her seferinde geçiştirici ve ukala bir
Erikli’den damacana su siparişi vermeme rağmen Mamak Peyami Sefa bölgesine 3 gündür teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde ...her aradığımda müşteri hizmetleri, “hizmet veremiyoruz, aracımız bozuk” şeklinde yanıt veriyor ve 3 gündür aynı gerekçe söylenmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor, alternatif bir
25 Nisan 2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesine saat 08.00 civarında su siparişi verdim.... Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte ilk olarak saat 11.00’de, ardından 12.00’de ve son olarak 13.00 civarında olmak üzere toplam üç kez m
23 Nisan akşamı Erikli uygulaması üzerinden, İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşınacağım adrese damacana su siparişi oluşturdu...m. 24 Nisan günü saat 11.20 için sipariş verdim, boş damacanayı da özellikle yeni adrese götürüp kapının önüne bıraktım ki teslimat geldiğinde değiştirebilsinler. Gün içinde evden
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana suyu Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş vererek kullanıyordum. Ancak so...n dönemde siparişlerim sürekli geç gelmeye başladı. Son olarak bugün saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenme
Erikli damacana su aboneliği için bugün telefonla başvuru yaparak 20 damacana 120 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim.... Başta aboneliğim bu kampanya kapsamında kabul edildi, ancak daha sonra Alanya Mahmutlar Mahallesi için kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ay
Menemen Ulukent’te Erikli damacana su aboneliğimiz var ve neredeyse her siparişimizde aynı sorunu yaşıyoruz. Firmanın “e...n geç 2 saat içinde teslimat” politikasına rağmen siparişlerimiz saatlerce teslim edilmiyor. Bugün, 17 Nisan tarihinde de sabah saatlerinde damacana su siparişi verdik, ancak arad
Erikli’yi uzun süredir kullanan ve kampanyalarından da faydalanan bir müşteriyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni... adresime damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 14’ünden bugüne kadar siparişim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Önce araç park edilemiyor
Yaklaşık 2 yıldır Erikli mobil uygulaması üzerinden her ay ortalama 5 damacana olmak üzere düzenli su siparişi veriyorum.... Uygulamada her siparişte 10 puan kazanacağım açıkça yazmasına rağmen, hesabımda görünen toplam puanım hâlâ sadece 15 olarak görünüyor. Örneğin aynı anda 3 damacana sipariş verdiğ
Erikli’den yıllar önce plastik damacana alırken 90 TL depozito ödedim. Artık plastikten cama geçmek istediğimi belirtere...k plastik damacana iadesini talep ettim. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 11.27’de 444 0 222 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yıllar önce ödediğim 90 TL’nin
Uzun süredir Erikli damacana su kullanıyorum ve daha önce de sudaki hafif sararmayı fark etmiştim ancak üzerinde durmamı...ştım. 04.04.2026 tarihinde Erikli’den 2 adet damacana su siparişi verdim. Bu siparişlerden birindeki suyu kullanırken, damacananın içinde yaklaşık 6–7 litre su kalmışken suyun beli
Manisa Yunusemre’de Erikli Su ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada görünmeyen ancak web sayfasında ...görünen, “ilk yirmi su indirimli olacak” kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi benim adıma sipariş oluşturduğunu söyledi ancak o akşam sip
Yıllardır Erikli’den aynı adrese düzenli şekilde su siparişi veriyorum. Sitede oturduğum için evde olmasam bile boş dama...canayı kapının önüne bırakıyorum, şimdiye kadar da her zaman dolu damacana kapıya bırakılırdı ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün ise verdiğim siparişte “adres hatalı” uyarısı al
Yalova merkezde ikamet ediyorum ve 10.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Erikli’nin internet sitesi üzerinden su siparişi v...erdim. Sistem üzerinde sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen o gün su hiç gelmedi. Saat 18.50 civarında da ekranda saçma sapan bir yazı çıktı ve herhangi bir açıklama ya
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
