to read complaints and reviews, or file yours.Erikli’den düzenli olarak su siparişi veriyorum ancak son siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşamaya başladım. 10....08.2026 tarihinde verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saatlik gecikmeyle saat 19.20’de teslim edildi ve bu benim için oldukça geç bir teslimattı. 20.08.2026 tarihindeki saat 09.20’de o
18:30’da Erikli Zümrütevlere bayisinden su siparişi verdim ve uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak görünüyordu. T...eslimat gerçekleşmeyince 444’lü çağrı merkezini aradım, bana sürenin aslında 2 saat olduğu ve en geç 20:30’a kadar mutlaka teslimatın yapılacağı söylendi. Şu an itibarıyla sipariş
13 Ağustos’ta Erikli’ye abone oldum. İlk siparişimi verdiğimde suyu getiren kişi site kapısını açmamı istedi, site kapıs...ını açmanın yasak olduğunu, kapı kumandam olmadığını söylediğimde ise “Almazsan alma” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bir süre sonra tekrar gelmiş ve evde başka biri suyu almış, o
Balıkesir Erdek ilçesinde Erikli damacana suyu Haziran ayında 185 TL’ye almaya başladım. Kısa süre içinde her siparişimd...e fiyatın arttığını gördüm ve şu anda aynı damacana suyu 200 TL’ye satın almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen genel müdürlük ile yaptığım görüşmede damacana fiyatının 175 TL olduğu
Erikli Su Kocaeli Körfez Yarımca bayisinden bugün saat 11:00 civarında damacana su siparişi verdik. Bizlere herhangi bir... bilgi verilmeden teslimat saati sistemde 14:00’e ötelenmiş. Müşteri hizmetlerini iki kez aramamıza rağmen her seferinde 15 dakika içinde geleceği söylendi ancak saatler geçti, sip
Erikli damacana su siparişi vermek için dün Erikli mobil uygulamasına girmek istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, l...ütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısıyla karşılaştım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, haziran ayında Trendyol üzerind
Antalya Erikli mobil uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde yaklaşık 15:41 sularında Erikli 19 l ürün için 250 TL tut...arında online ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen bugün 15.08.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki sipariş
Haksız Kazanç! Yaklaşık 5 yıldır Erikli müşterisiyim. Şehir dışına taşınmam sebebiyle elimdeki 3 adet damacanayı iade e...tmek istedim. Bu damacanaları 5 yıl önce depozitolu olarak almış ve o dönem her biri için 60 TL depozito ödemiştim. 13.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Erikli müşteri hizmetlerini a
Isparta merkez Erikli bayii üzerinden uzun süredir mobil uygulama ile su siparişi veriyorum; ancak neredeyse her sipariş...te gecikme, bekletilme, hatta bazen haber verilmeden iptal gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Uygulamada belirtilen teslimat süreleri geçmesine rağmen su gelmiyor ve biz saatlerce bek
Erikli Su’dan Adana bölge bayisi üzerinden 15 litre cam damacana su siparişi verdim. Bugün saat 13.00 civarında müşteri ...hizmetlerini arayarak siparişi oluşturdum, görüşme sırasında suyun en geç iki saat on beş dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen verilen süre içinde hiçbir teslimat y
Erikli uygulaması üzerinden bugün 14.19 ve 14.27 saatlerinde Konya Meram Aydoğdu Mahallesi’indeki adresime damacana su s...iparişi verdim. Uygulamada sipariş numaralarım 11498920711 ve 11498945858 olarak ve her biri için 179 TL ödeme görünüyor, ancak bu siparişlerin hiçbiri teslim edilmedi. Teslimat y
08.08.2026 tarihinde saat 19:19’da yaptığım telefon görüşmesinde görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve patavatsız d...avranışı sebebiyle resmi olarak şikayetçiyim. Bu görüşmeye ait ses kaydının Kalite Departmanı tarafından ivedilikle dinlenmesini, gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını ve taraf
"Hızlı dönüş yapıldı, teşekkürler"
Erikli damacana aboneliğim kapsamında 17 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli İzmi...t’te yaklaşık 175 TL’lik sipariş verdim. O gün evde olmama rağmen “evde yok
"Erikli Su ekibine, görevlinin saygısız tutumu için özür dilediğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu ilgi ve çözüm için minnettarım."
Erikli’den bugün 3 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişi g...etiren görevli, kapıya geldiğinde bir daha 3 tane sipariş vermememi, bunun
Yaklaşık 2025 yılı ekim ayından bu yana Erikli markasından cam damacana su alıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun y...aşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş verdiğim halde, müşteri hizmetlerini ayrıca aramadığım sürece suyu eve getirmiyorlar. Her seferinde ekstra uğraşmak, tekrar tekrar arama yapmak
31.07.2026 tarihinde saat 10.25’te Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Erikli’den 19 litrelik damaca...na su siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 15.25 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine he
"Konu hakkında gayet ilgilenildi. Teşekkür ederim."
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Keçiören Esertepe’deki... adresime Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaş
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Erikli uygulaması üzerinden Adana’daki ev adresime Erikli 19 l damaca...na su siparişi verdim. Ödemeyi 240 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim ve uygulamada sipariş durumu teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, siparişimiz hiç getirilm
27.07.2026 tarihinde saat 10.50’de Erikli uygulaması üzerinden verdiğim su siparişi bir türlü teslim edilmedi. Uygulamad...a sipariş durumu saatlerce “hazırlanıyor” olarak görünüyor, üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçmesine rağmen ne gelen oluyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Ben her seferinde bu şe
İzmir Aliağa’daki Erikli Su bayisiyle iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplam 4 adet 19 li...trelik damacana su siparişi verdim. Siparişlerimi hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla vermeme rağmen hiçbirisi tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada ise siparişler teslim
15.07.2026 tarihinde babamın adına kayıtlı, telefon numarası ise benim üzerime kayıtlı olan Erikli uygulamasındaki puanl...arımla Türkiye şapkası ve atkısı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. İlk aramamda tarafıma ürünlerin 3 gün içinde geleceği söylendi. Daha sonra
18.07.2026 günü Ankara Kavaklıdere bölgesindeki Erikli bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve 210 TL ücre...ti kredi kartımla peşin olarak ödedim. Aynı gün su teslim edilmedi ve sistemde “evde yok” notu düşülmüş, oysa tüm gün evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi
Erikli’den bugün saat 14.30 civarında damacana su siparişi verdim. Saat şu an 17.50 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilm...edi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 15.30’da adrese gelindiği ve evde kimse bulunamadığı söyleniyor. Oysa biz tüm bu süre boyunca evdeydik ve kapımız çalmadı, ne bir aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
