to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Eryaman Bayisinde Sürekli 8-10 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Uzun süredir Erikli Eryaman bayisi üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 8 aydır siparişlerim sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Neredeyse her siparişim 8–10 saatlik gecikmeyle geliyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi.
Her seferinde çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturuyorum, bana “şikayetinizi ilettik, bir daha olmaz” deniyor ancak hiçbir düzelme olmuyor ve aynı sorun defalarca tekrar ediyor. Ankara Eryaman bölgesinde oturuyorum ve bu bayinin hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Erikli, diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen hizmet kalitesinin sıfır olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sürekli gecikmeler ve çözümsüzlük nedeniyle artık Erikli ile çalışmayacağımı, başka markalara geçme kararı aldığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Geri bildiriminiz için teşekkürler ancak artık düzelip düzelmemesi beni ilgilendirmiyor. Erikli damacana iadesini sağladım farklı markadan siparişimi verdim elime ulaştı. Çözülmeyeceğinden emin olsam da 1 yıl idare ettiğim yeter
