to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Su Siparişi İçin 420 TL Hatalı Çekim İadesi Talebi
Erikli mobil uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde damacana su siparişi verdim ve kartımdan 420 TL ücret çekildi. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ertesi gün tekrar sipariş vermek ve aynı tutarı yeniden ödemek zorunda kaldım.
Şu anda uygulamanın geçmiş siparişlerim bölümünde teslim edilmiş görünen, ancak fiilen tarafıma ulaşmayan 420 TL’lik hatalı çekim bulunuyor. Canlı destek hattını aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşıp sorunu anlatamıyorum.
Teslim edilmemiş olan siparişe ait 420 TL’lik hatalı çekimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
