to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Enza Home mağazasından yaklaşık on ay önce almış olduğum Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarının koyu... renk olan yüzeylerinde yaklaşık dört aydır kalıcı lekelenmeler oluşuyor. Yüzeyleri uygun ürünlerle defalarca temizlememe rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor ve ürünlerin görüntüsü
Enza Home’dan geçen sene satın aldığımız Terra yatak odası takımının kurulumu bu senenin mart ayında yapıldı. Kurulum sı...rasında komodinlerden birinin ayağının kırık olduğu, bazanın ise kaldırma aparatlarından birinin kırık, diğerinin ise eksik olduğu görüldü. Buna rağmen kurulum yapıldı ve o günden
"Geldiler tamir ettiler 1 ay sonra."
5 Şubat tarihinde Enza Home’dan Terra yatak odası pufu siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün maksimum 6–8 hafta için...de teslim edileceği bilgisi açıkça iletildi. Ancak üzerinden 8 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen puf hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Enza ile defalarca, yaklaşık 6–7 k
01 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı satın aldı...m ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Kurulum sırasında gelen montaj ekibi, bazanın ayak kısmında bulunan sol taraftaki amortisör bağlantı yuvasının “yuva yalama "gerekçesiyle kı
Enza Home'dan Perge şifonyer, 2 adet komodin, 2 adet 5 kapaklı gardırop (yatak odası takımı) ile terra açılır masa, 6 ad...et terra sandalye ve 208 cm terra konsol (yemek odası takımı) satın aldım. Tüm ödemeyi yaptım. Yatak odası takımını 3 Ağustos’ta, yemek odası takımını ise 31 Ağustos’ta aldım. Yat
09.10.2025 tarihinde Enza Home Ankara mağazasından aldığım Terra başlıklı karyolada arıza oluştu. Durumu Enza müşteri hi...zmetlerine ilettim ve ürünün parçasının bir ay içinde tedarik edilip onarılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünüm
07.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş... no: 1104586950. Siparişin tahmini teslimat tarihi 17.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle
Enza Home Akadia mağazasından aldığım Terra yatak odası takımında, yatağın ayağı üretim hatası nedeniyle kırıldı. 1 ay ö...nce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Sipariş numaram
9 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Cevahir mağazasından Terra baza başlık ve alezler satın aldım, toplamda 30.825 TL ödeme... yaptım. Ürünlerim 20 Eylül’de teslim edildi ancak baza başlığın parçası eksik olduğu için kurulum yapılmadı, ürünler ambalajlarıyla evimin ortasında bırakıldı ve ekipler hiçbir iş
Enza Home Rize Ardeşen Şubesi’nden Terra yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104625314. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 10 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ve toplamda 40.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak teslimat durumunu kendim sorguladığımda, ürünün 30 Ey
Ağustos 2024’te Elazığ Enza Home mağazasından Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarını satın aldım. Ürünlerin ...depoda mevcut olduğu ve bir yıl boyunca mağazada bekletilebileceği söylendi. Tayin durumum nedeniyle eşyalarım mağazada bekledi ve Temmuz 2025’te teslimat ve kurulum talebinde bulu
01.06.2025 tarihinde Enza Home'dan 32.500 TL'ye aldığım (küsüratı değişebilir) Terra bazalı başlık 17.07.2025 tarihinde ...25.000 TL'ye düştü. Satın aldığım şubeyi arayarak aradaki fark'ın iade edilmesini istedim. Öncelikle 6 bin küsur, sonra 3.600 TL ve en sonunda da 1.781 TL iade edileceğini söyledil
Enza Home'dan (Eskişehir yolu Platin Tower-Nukka) 27.01.2025 tarihinde Terra başlık baza ve bir başka takımın da yatak o...dası mobilya takımını aldık. Satın alma işlemi sırasında Enza Home Platin Tower patronu olduğunu söyleyen Z*** Bey bizlere hizmet verdi. Güzel bir alışveriş ve karar sonrası seçtiğ
Enza Home Terra yatak odası takımını yaklaşık 6 ay önce aldık. Gardırobun sürgülü kapsı defalarca yerinden çıktı. 2 defa... servis geldi baktı. En son gelen servis ekibi bir şeyler yaptı. Bir daha sorun olmaz diye garanti verdi ama sürekli bu sorunu yaşıyoruz. O kadar para ödedik ama aldığımıza çok piş
"Firmaya teşekkür etmiyorum. Yeni evli bir çift olarak Gardrobu 1 ay kullanamadım. 45 gündür sorunun çözülmesini bekliyordum. Sikayetvar.com a yazmasaydım. Sorun çözülmezdi. Sikayetvar.com'a çok teşekkür ederim."
3 Mart 2024 tarihinde Enza markasının Sanayi Mahallesi şubesinden satın aldığım Terra model yatak odası takımım, yasal s...üresini geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ürünün son durumu hakkında bilgi aldığımda, baza, başlık ve uzun şifonyer dışında herhangi bir üretim yapılmadığı görülüyor. Ürünün t
"Geri dönüş için teşekkürler"
Enza Home Libadiye şubesinde 6 Mart tarihinde siparişini oluşturduğum Enza ...Home terra yatak odası için bize nisan sonu teslim verildi. Nisan sonundan
21.03.2024 tarihinde sipariş no sipariş no 1101806747 Van iskele Enza Home ...şubesinden terra yatak odası satın aldım. Ürünün teslimatı 2 hafta içinde o
