to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Şirinevler mağazasından yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce ünite ve masa takımı satın aldım, toplamda 60 bin TL ödeme yaptım. Ürünlerim birkaç gün önce teslim edildi ancak ünitenin kitaplık modülü hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla görüştüğümde kitaplığın firmada hazır olduğu, sevkiyatının ise "önümüzdeki hafta çıkacağı" şeklinde bilgi verildi. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve hız, satış tamamlandıktan sonra kesinlikle devam etmedi. Müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum ve ürünü aldığıma pişman oldum.
Enza Home Şirinevler mağazasından, satın aldığım ünitenin eksik olan kitaplık modülünün en geç 2 gün içinde teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Enza Mobilya'dan memnun kalmadım. Enza Yataş Grubu'ndan iki yıl önce koltuk takımı satın aldım. Satın alma sonrası hizmet yönetimi beklediğim gibi olmadı. Ürün hem yanlış hem de iki ay sonra teslim edildi. Yanlış ürün ise bir ay sonra değiştirildi. Şubat ayının ilk haftasında bu kez yemek masası ve...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
Ürünlerim Enza Home tarafından eksik gönderildi! Aralık ayında sipariş verdiğim, teslimatını 17-24 Temmuz'da gerçekleşmesini istediğim ürünlerim iki defa şeklinde teslim edilmesine rağmen ürünlerim hala eksik. Eksik olan ürünlerimden biri baza, diğeri ise 6 adet sandalyeler. Sandalyelerin sisteme re...
10 Haziran tarihte Enza Home Çorlu mağazasından komple ev mobilyası aldım. Aldığım ürünlerin teslimatı halen yapılmadı. 2,5 ayda mobilya teslimatı olmadı. Firmayı aradığımda kesin bilgi alamıyorum. Sevkiyat sürecinde olan ürünler var deniyor ne zaman teslim edilir diye sorduğumda 5-10 iş günü diye b...
Enza Home'dan 31 Ekim tarihinde bir oturma grubu (iki üçlü koltuk) ve bir yemek odası takımı (masa ve altı sandalye) satın aldım. Tüm ürünler için 45 ...
Yorumlar