to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan 30.12.2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 14.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile yapıldı; ancak teslimat ve montaj aşamasından itibaren birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle ürünlerin bazı parçala...
Enza Home Beylikdüzü Home mağazasından 21.12.2025 tarihinde kitaplık ve TV ünitesi satın aldım. Evrak numaram 2500001922’dir. Tahmini teslimat tarihi 31 Ocak 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 16 Mart 2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile üç kez telefonla ...
2026 yılının ocak ayında Enza Home'den kitaplık ve TV ünitesi satın aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 3 nisanda üretileceğini söylediler. Ocak ayında alınan ürün nasıl olur da nisan ayında üretilir aklım almıyor. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve ürünün bir an önce üretilip tarafıma...
4 Aralık tarihinde Enza Home Ankara Balgat Yelken Plaza şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. A** isimli satış temsilcisi, ürünün TV sehpası kısmının stokta olduğunu ve en geç 1‑2 hafta içinde teslim edilebileceğini, diğer parçaların üretimden daha geç geleceğini söyledi; kabul ettim. Alt sehpa ben...
Enza Home Şirinevler mağazasından yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce ünite ve masa takımı satın aldım, toplamda 60 bin TL ödeme yaptım. Ürünlerim birkaç gün önce teslim edildi ancak ünitenin kitaplık modülü hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde kitaplığın firmada hazır olduğu, sevkiyatının ise "...
Enza Home Ankara Batıpark mağazasından aldığım Terra TV ünitesi kitaplık modülünün montajı ilk olarak 11 Kasım’da yapıldı. Daha ilk montajda raflardan birinin defolu olduğunu ve bazı vidaların eksik takıldığını fark ettim. Ayrıca montaj ekibi işini yarım bırakıp modülü duvara sabitlemeden gitti. Bu...
Enza Home Büyükçekmece şubesi E** hanımdan nisan 2025 de berta yemek odası, berta TV ünitesi ve kitaplık. Ve koltuk takimi aldık. Yanlış ürün geldi. Çünkü oradaki arkadaş kodu yanlış girmiş. Hatalarını kabul edip istediğim ürünü göndermek yerine, üzerine 5 bin lira daha ödeyeceksiniz diye ithamda bu...
9 Mart'ta Enza'dan bir TV ünitesi bir de kitaplık beğendik ve maalesef aldık. Daha önce salon takımımı Enza'dan almış olduğumdan, aynı takımdan devam etmek zorunda kaldık. Salon takımımı da aldığımıza pişman olmuştuk. Sehpasını (lekeli ve çizik üründen) iki kere değiştirme talebinde bulunup aylarca ...
13 Ekim'de Bahçelievler Enza Home'dan aldığım küçük bir (w: 376 h: 1900 d: 350) Berta kitaplık, 3 aydan fazla süre olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda 'işlemi hızlandıracağız' diyorlar ve 'size dönüş yapacağız' ama ne hızlanan bir şey var ne de konuyla ilgili dönüş yapıyor...
15 Temmuz 2023 te Enza Home Bahçelievler'den aldığım 2 kitaplık 1 TV ünitesi bugün 22 Ekim 2023 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Aradığımız zaman bahanelerle oyalamaya çalışıyorlar. Teslimat süresinin maksimum 8 hafta olacağını söylemişlerdi. Ürün 13 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi.
Enza Home Yataş İstanbul Yolu Ankara Şubesi'nden 1100189448 Sipariş Numarası ile Loreto TV Ünitesi ve kitap rafı aldım. Ancak Satış Temsilcisi G**** Hanım Ürünü Kitaplık olarak girmiş olduğundan teslimatta kurulum yapılırken aldığım ürünün bu olmadığını söylemeye rağmen kurulumu yapan firma, söküp g...
Sıfır ürün aldım, bana teshir ürünü getirdiler. Enza Home Konyaaltı mağazasından almış olduğumuz 2 adet berta kitaplık, TV ünitesi yan kapaklı modülü aldık satış temsilcisi f*** bey ve mağaza müdürü d*** hanım. Satın aldığımız ürünleri öyle satın almamamıza rağmen teşhir ürünü göndermişlerdir. Savun...
