Enza Home kitaplık

Enza Online mağazasından, 22 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş içerisinde bulunan kitaplık ürünü, bugün 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Firmanın internet sitesinde ürün için belirtilen termin süresi 6–8 hafta olmasına rağmen, bu süre açıkça aşılmıştır. 11 Şubat 2026 tar...

Enza Home markasının Paloma sağ köşe koltuk takımını 8 Şubat 2026 tarihinde bir Enza Home bayisinden satın aldım. Bayinin verdiği söze uygun olarak koltuk 17 Şubat’ta evime kuruluma getirildi. Ancak kurulum sırasında ustaların da fark etmesiyle, bir sağ bir sol kol getirilmesi gerekirken iki adet so...

2026 yılının ocak ayında Enza Home'den kitaplık ve TV ünitesi satın aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 3 nisanda üretileceğini söylediler. Ocak ayında alınan ürün nasıl olur da nisan ayında üretilir aklım almıyor. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve ürünün bir an önce üretilip tarafıma...

Enza Mobilya (Yataş) markasından 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Modoko mağazasından Hera model 160X200 çift kişilik baza ve başlık satın aldım. Teslimat ve kurulum 30 Ocak 2026’da, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ancak aynı gece, daha ilk kullanımda, bazanın başlığa b...

İzmir Kısıkköy Enza Home şubenizden 21.11.2025 tarihinde Berta kitaplık ünitesini satın aldım. Ürünün en fazla 6 hafta içinde Manisa’daki adresime teslim edileceği söylendiği için bu süreye güvenerek alışverişimi yaptım ve ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 8 h...

29.11.2025 tarihinde Kayseri Kumsal AVM’de bulunan Yataş Enza Home Kumsal mağazasından bir adet kitaplık satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün teslim tarihi 09.12.2025 olarak açıkça yazmasına rağmen, bugün 19 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte mağaza ve firma tara...

29.11.2025'de Kayseri Kumsmall AVM’deki Yataş Kumsmall mağazasından bir kitaplık satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış esnasında imzaladığımız sözleşmede tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak belirtildi. Ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, üstelik ürünün a...

4 Aralık tarihinde Enza Home Ankara Balgat Yelken Plaza şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. A** isimli satış temsilcisi, ürünün TV sehpası kısmının stokta olduğunu ve en geç 1‑2 hafta içinde teslim edilebileceğini, diğer parçaların üretimden daha geç geleceğini söyledi; kabul ettim. Alt sehpa ben...

20.10.2025 tarihinde Yataş Enza Home Adana Toros şubesinden bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak 4 hafta dolduktan sonra her hafta teslim tarihi bir sonraki haftaya ertelendi ve toplamda 8 haftadır bu süreçle uğraşıy...

Enza Home Şirinevler mağazasından yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce ünite ve masa takımı satın aldım, toplamda 60 bin TL ödeme yaptım. Ürünlerim birkaç gün önce teslim edildi ancak ünitenin kitaplık modülü hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde kitaplığın firmada hazır olduğu, sevkiyatının ise "...

Enza Home Ankara Batıpark mağazasından aldığım Terra TV ünitesi kitaplık modülünün montajı ilk olarak 11 Kasım’da yapıldı. Daha ilk montajda raflardan birinin defolu olduğunu ve bazı vidaların eksik takıldığını fark ettim. Ayrıca montaj ekibi işini yarım bırakıp modülü duvara sabitlemeden gitti. Bu...

Enza Home’dan 7 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler şubesinden bir kitaplık siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş esnasında ürünün 6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, bu süre 18 Kasım 2025’te dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Üstelik ben iyi niyetle bir hafta d...

04.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Enza Home Paksu Mobilya’dan salon takımı, yatak odası ve çocuk odası takımı siparişi verdim ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Ancak teslimat ve montaj süreci tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. 10.09.2025 tarihinde ürünlerin yalnızca bir kısmı gönderil...

Eylül ayında Sancaktepe Enza Home mağazasından Esis Mühendislik adına 1104824442 sipariş numarasıyla çalışma masası ve kitaplık satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte he...

29 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Enza Home şubesinden Cante yemek odası, Cante oturma grubu ve Loreto yatak odası siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 1104545566, 1104548003 ve 1104948968’dir. Ürünlerin 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken, zor bela 6 Ekim 2025 tari...

17.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Batıpark Enza Home mağazasından Cante oturma grubu, yemek odası takımı, konsol, TV ünitesi ve kitaplık olmak üzere toplam 114.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 4-6 hafta içerisinde ...

04.09.2025 tarihinde Ankara/Antares Enza Home mağazasından aldığım Supreme Star 090x190 model 2 adet yatak, akşam saat 21:15’te taşeron firma tarafından kapıma bırakıldı ve kurulumu yapılmadan teslim edildi. Ürün ölçüsünde 10 cm’lik bir hata olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak...

19 Temmuz tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Loreto model kitaplık ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 2977166815012767). Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Teslimat günü için özellikle 2 gün izin alarak evde bekledim fakat planlanan saatlerde h...

Enza Home Büyükçekmece şubesi E** hanımdan nisan 2025 de berta yemek odası, berta TV ünitesi ve kitaplık. Ve koltuk takimi aldık. Yanlış ürün geldi. Çünkü oradaki arkadaş kodu yanlış girmiş. Hatalarını kabul edip istediğim ürünü göndermek yerine, üzerine 5 bin lira daha ödeyeceksiniz diye ithamda bu...

19/05/2025 Enza Home Çatısı altında faaliyet gösteren Divanev Düzce Mağazasından, Kitaplık ve 3 kapılı dolap aldım. Alırken Maximum 10 içinde teslim ederiz dediler. Bana verdikleri faturada 2 ay gibi bir zaman belirtmişler sordum... O önemli değil dediler. Evet bugün itibariyle ürün elime ulaşmadı. ...

9 Mart'ta Enza'dan bir TV ünitesi bir de kitaplık beğendik ve maalesef aldık. Daha önce salon takımımı Enza'dan almış olduğumdan, aynı takımdan devam etmek zorunda kaldık. Salon takımımı da aldığımıza pişman olmuştuk. Sehpasını (lekeli ve çizik üründen) iki kere değiştirme talebinde bulunup aylarca ...

Haftalardır hazır olup teslim edilmedisini beklediğim bir kitaplığım var. Her aradığımda ürün hazır dağıtım için sizinle iletişime geçecekler denilip oyalanıyorum. İş yeri olduğunu aciliyetini ilettim yardımcı olunmadı. Hala teslimat için aranmadım. Önermiyorum.

Merhaba, kitaplığım geldiğinden beri hasarlı ve 7 ay oldu. Mağazayı arıyorum, söz veriyorlar ama dönüş yapılmıyor. Parça değişimi olacak, gelen servis kurup gitti, söylemedi bile, ben fark ettim. Hemen aradım, faturam duruyor, bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, paralı olduğunu söylediler. Tele...