Ürünlerim Enza Home tarafından eksik gönderildi! Aralık ayında sipariş verdiğim, teslimatını 17-24 Temmuz'da gerçekleşme...sini istediğim ürünlerim iki defa şeklinde teslim edilmesine rağmen ürünlerim hala eksik. Eksik olan ürünlerimden biri baza, diğeri ise 6 adet sandalyeler. Sandalyelerin sisteme re...
Desteklediği Şikayetler(9)
1
Enza Home Ürünlerimi Göndermiyor 1 Haftadır Oyalıyorlar
Enza Home Antalya Kepez gazi Bulvarı mağazasından 3 ay önce aldığımız ürünler 20 Temmuz'da teslim edeceklerini söyledile...r. Ödemeyi aldılar, 20 Temmuz'da aradılar, 21 Temmuz'da teslim etsek olur mu dediler. Olur dedik. 21 Temmuz'da aldığımız ürünler yatak odası, gardırop, yemek masası, koltuk takımı ...
Enza Home Zonguldak!
100000Tl değerinde eşya aldık evimizi düzdük ama maalesef müşteri hizmetleri aldıktan sonra sıfır.... Geçen hafta Zonguldak şubesine şikayetlerimizi bildirdik, WhatsApp üzeri fotoğrafları bildirmemizi söylediler ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Maalesef hiçbir şekilde geri dönüş...
Enza Home'dan Aralık 2022'de yatak odası takımı siparişi verdik. Teslim edilmesini istediğiniz tarihten 1 ay önce bize b...ildirmelisiniz dediler. Tamam dedik 1 ay önce bildirdik. Bildirmemizin ardından 1 ay geçti ne arayan var ne soran. Biz ulaşalım o zaman dedik, aradık. Ancak yarım saat sonra müşter...
31.05.2023 tarihinde Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden koltuk takımı aldık. Bize 1 Temmuz 2023 tarihinden itiba...ren teslim edileceğine dair bilgi verildi. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi aldık. Tek 1 şifonyer harici koltuk takımlarımızın olduğunu ancak sevkiyatla ilgili yeni uygulamalar ba...
Evlilik sebebiyle Antalya Enza Home dan yatak odası takım oturma odası takımı ve yemek odası takımı almıştık. Ve anlaşma... yapılırken bize 3. Kata kadar çıkarabiliriz, 3. Kattan sonrası asansör tutmanız gerekecek denildi. Tuttuğumuz ev 3. Kattı. Ve gelen ustalar kesinlikle asansörsüz çıkaramayız dedil...
16 Haziran'da 4 koltuk siparişi verdik. Ne aldığımız dükkan ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sistem sıkıntısı ...diye diye 1.5 ay oldu hala teslim etmediniz. Şimdi de 15 Ağustos diyorsunuz. Yakışan size bu. Haklarımı savunmak için sizi gerekli her yere şikayet edeceğim.