Enza Home mail

İstanbul Kartal Yakacık Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ve yemek odası takımı (masa, konsol ve bank) satın aldı...m. Ürünler 2 Ocak’ta evime teslim edildi. Kurulum sırasında koltuklardan birinin kol kısmında çökme olduğu görüldü ve bu koltuk geri götürüldü. Teslimattan sonra yemek odası takımı...

25.11.2025 tarihinde Enza Home’dan Smart 18004 model l koltuk satın aldım. Ürün için önce 15.12.2025 tarihi teslimat gün...ü olarak belirtildi, üretim olacağı gerekçesiyle teslimat tarihi 30.12.2025’e ertelendi, ardından Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla...

Enza Home'dan 15 Haziran 2026 da aldığım Marion isimli başlıklı baza 6 ay geçmeden deformasyona uğradı. Herhangi bir zor...lama vs olmadan çelik konstrüksiyon eğildi. Şimdi ne kapanıyor ne üstünde gıcırtıdan yatılabiliyor. Müşteri hizmetlerine mail attım ama döneceklerini ummadığımdan dolayı buraya şik...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Marsana baza, gardırop, komodin, makyaj masası ve TV ü...nitesi siparişi verdim. İlgili sipariş numaram #10681629941’dir. Yaklaşık 2 ay boyunca teslimat bekledim. 31 Aralık’ta tarafıma önce ürünlerin kargoya verildiği, yetkili servise t...

17.11.2025 tarihinde Enza Home Beykent şubesinden SİP2500001733 numaralı köşe koltuk siparişini verdik ve yaklaşık 64 bi...n TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Bize ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 5 hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapıl...

21.12.2025 tarihinde Enza Home Real Yolu şubesinden ürün kodu 12442165 olan 150×200 Black Ice pocket yaylı yatak için 28....500 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Ertesi gün, 22.12.2025 sabahı mağazayı arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim; ancak satış te...

15.11.2025 tarihinde Enza Home Bursa Edalar Şubesi’nden teşhir ürün olarak 2 adet Linz 3’lü koltuk satın aldık. Mağaza k...apanış saatine yakın olduğundan sözleşme aceleyle imzalatıldı, ürünlerin kasalarının ölçüleri ve bölünemediğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerin 1 hafta içinde teslim edile...

Enza Home Edirne Keşan şubesinden 1 Kasım tarihinde konsol, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen iki defa bayiye gitmeme rağmen net bir bil...

3 Ekim'de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından karyola ve başlık siparişi verdim. 27 Kasım'da kargoya verildi olara...k gözükmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol asistanı ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli "mailinizi kontrol edin, 6 iş günü içinde cevaplana...

İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından Kante yatak odası takımı aldım. Aldığım takımın kapaklı dolabı odaya sığmadığ...ı için sürgülü dolapla değiştirmek istedim. 20 Ekim tarihinde mağazaya giderek değişiklik işlemini yaptık ve sürgülü dolap için yeniden sipariş verileceği, bunun için de 6.500 TL f...

29 Kasım’da Enza Home Marmara Forum mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün en geç 45 gün... içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu süre dolmadan önce teslimat durumunu öğrenmek için mağazayı aradım; ancak “mail attık, maile cevap gelmemiş” gibi net olmayan ifadele...

26.06.2025 tarihinde Hatay Antakya Enza Home mağazasından 100 gün deneme süreli Yataş yatak satın aldım. Yatak ilk günde...n itibaren aşırı yumuşak ve rahatsız ediciydi, bu nedenle kullanırken Konfor sağlayamadım. Yaşadığım rahatsızlık üzerine mağazaya başvurdum. Önce konuyu Kayseri’ye mail atacakları...

21.10.2025 tarihinde Enza Home dan Mayfair koltuk siparişi verdim. Siparişi vermeden önce en geç 45 gün içerisinde tesli...m edileceği ama may fair'in 10 yıldır üretildiği bu nedenle 30 gün civarında elimde olacağı söylendiğinden ödemesini yaptım. Yaklaşık 55 gün olmasına rağmen hala tüm koltuklarım te...

23.11.2025 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 308...7002242812474, toplam tutar ise 8.806 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası hem ekran görüntüm hem de mail kaydım mevcut. Bugün siparişimin durumunu öğrenm...

Enza Home Cevahir mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle bir TV ünitesi ve köşe koltuk satın aldım. Sözleşmeye göre ür...ünlerimin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; bu süre 5 Kasım itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ ürünlerimin yapımının sürdüğünü ve bitmediğini söylüyorlar. Günlerdir ...

Enza Home İstanbul İdealtepe şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce bir baza siparişi verdim. Siparişi verirken verilen teslima...t taahhüt süresi aşıldı ve baza ancak bugün teslim edildi. Ürün nihayet geldiğinde ise hem geç teslim edildi hem de oldukça özensiz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Teslim edilen...

20 Eylül tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Paloma Köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 4 Kasım’da üretimden çıkacağı... ve teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili önce mağaza ile görüştüm, ancak net bir bilgi a...

10 gün önce Bursa Nilüfer Enzo Home bayisinden aldığım 3’lü baza seti, fabrikada hazır olmasına rağmen hâlâ teslim edilm...edi. Sipariş numaram: 1104967603. Bayiyle ve fabrikayla defalarca iletişime geçtim, mağazadan çözüm bulamayınca fabrikaya da mail attım fakat hiçbirinden net bir yanıt alamadım. Ya...

11.10.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Eskişehir Yolu Enza Home şubesinden Terra Başlıklı Baza siparişi verdim ve 30,900.00... TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 67 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım. İlk olarak bazanın ayaklarını üreten firmadan kaynaklı bi...

Enza'dan 29 Haziran'da Perge TV sehpası ve dikey modül aldım. Ürünü kuran kişiler 4 5 kez ürünü yanlış kurup söküp başta...n kurmaya çalıştılar ve ürün defolandı ayrıca çekmece kısmında kırık var. Parça değişimi için talep açtılar ancak yaptıkları tek şey oyalamak. Arada arayıp dönüş aldınız mı diye so...

Başlık: Enza Home ve Horoz Lojistik Tarafından 1 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünlerim 27 Ağustos 2025’te Enza Home İdealtep...e’den 1104682273 sipariş numarasıyla salon ve yatak odası takımı aldım. 6 Ekim’de ürünlerin bir kısmı geldi ama Terra 2.5’luk koltuk ve Cante orta çekmeceli sehpa gelmedi. “Yükleme...

22.09.2025 tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Netha 3’lü koltuk satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. S...atış sırasında tarafıma 1 ay termin süresi verildi. Özellikle babamın hasta olması nedeniyle teslimatın acil olduğunu mağaza çalışanı Çiğdem Hanım’a ilettim ve kendisi de erken tes...