to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Konya Yolu mağazasından 2022 yılında bir koltuk takımı satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde koltuk takımının a...yağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Enza servisine başvurdum, ancak servis ancak 15 Temmuz’da gelebildi. Geldiklerinde yanlarında hiçbir yedek ay
Enza Home Konya Çevre Yolu Caddesi mağazasından almış olduğum koltuk takımı, konsol ve yemek takımının teslimatı sırasın...da son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün öğle saatlerinde, S**** isimli görevli tarafından yapılan teslimatta, gerek üslup gerekse davranış açısından hiç hak
Haziran 2025’te Konya Selçuklu, Beyşehir yolu üzerindeki Enza Home mağazasından yatak ve karyola satın aldım. Satış esna...sında, bu ürünlerin yanında yastık hediyesi verileceği özellikle vaat edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu hediye yastıklar tarafıma gönderilmedi. Bu süre
7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Enza Home Konya Yolu mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan... 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle sürekli iletişim halinde oldum ancak her seferinde yalnızca oyalandım, net bir teslimat tar
Nisan 2016 tarihinde Enza Home Ankara Konya Yolu mağazasından satın almış olduğum Polka Yatak Odası takımına ait baza ay...ağı kırılmıştır. İlgili yedek parçayı ücreti karşılığında temin etmek amacıyla bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, firmanızın yedek parça satışı yapmadığı, yalnızca
15.02.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Enza Home şubesinden Yataş marka, tek kişilik 120×200 ebatlarında Duchess Ultra c...are pocket yaylı yatak ve baza satın aldık. Satış sırasında H**** isimli satış elemanı, yatağın 120 gün deneme süresi olduğunu, memnun kalmamamız durumunda bu süre içinde yatağı is
Ankara Çankaya Konya Yolu Enza Home mağazasından bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun teşhir ürünü... olduğunu hemen fark ettik. Bu durumu aynı gün içinde hem telefonla arayarak hem de mağazaya giderek bildirdik. Tüm uyarılarımıza ve itirazlarımıza rağmen mağaza tarafı getirilen
23 Ağustos Tarihlerinde çevre yolu s Plaza Konya Enza Home Mağazasından, TV Ünitesi, Yatak Odası takımı, Yemek Masası ve... 6 adet Sandalye aldık. Mobilyaları alırken ekimin başında düğün tarihimiz olduğunu ve çok acil şekilde teslimat gerektiğini belirttik. Mağaza teslimat tarihlerinin 6 hafta olduğun
Enza Home Ankara Konya Yolu (Taurus AVM yanı) mağazasından aldığım yatak odası takımında, ürün daha 2 yıl dolmadan sorun...lar yaşamaya başladım. Komodin çekmecesi kendi kendine yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Çekmecenin özel bir takma tekniği olduğunu düşünüyorum çünkü normal şekilde yerine otu
Enza Home Konya Yolu Ankara şubesinden 9 Kasım tarihinde bir dolap siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 aydan fazla geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmediği gibi net bir teslim tarihide verilmiyor. Neredeyse 3 ay olacak bir dolabın bu kadar sürede teslim edilememesi kabul edilebilir b
01.09.2025 tarihinde Ankara Konya yolu (Yelken Plaza) Enza Home şubesinden satın almış olduğum 2 adet 3'lü 1 adet berjer... Hera koltuk takımı 15.12.2025 tarihinde faturalanarak 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim edilen koltuklarda gözle görülecek kadar fazla dikim hatası bulunmaktadır. Ek
Enza Home Ankara Konya yolu şubesinden 4 Kasim tarihinde yatak sipariş ettim. Yatağım 4 haftanın sonunda geldi ancak o d...a yanlış renk geldi. Kendileriyle görüştüğümde yapacakları bir şey olmadığını en az 4 hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Hızlandırmak için de bir şey yapamayacaklarını gay
Enza Home Ankara Konya Yolu 100. Yıl şubesinden 18.11.2025 tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım, ödemesini de ...kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce mağazaya gittiğimde ürünün geldiğini, ertesi gün mutlak
Enza Home Ankara Konya Yolu şubesinden 9 Ekim tarihinde, yaklaşık 120 bin tl bedelle ve kredi kartına 7 taksit olacak şe...kilde bir salon takımı satın aldım. Ürünler 29 Kasım’da teslim edildi; ancak gelen iki adet 3’lü koltuk belirgin şekilde defolu çıktı. Durumu hemen teslimat sonrasında bildirmemize
"Ücret iadesi yaptıkları için teşekkür ederim"
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çukurambar Konya yolu üzerindeki Enza Home ş...ubesinden, 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile l koltuk siparişi verdim. Bug
Ankara Konya yolu Enza'dan ürün aldık 45-60 gün teslim dediler 64 gün sonra geldi o da eksik ve kırık geldi. Şu gün gele...cek bugün gelecek diye sallayıp duruyorlar üstüne telefonumuzu açmayıp başka telefondan arayınca açıyorlar. Resmen parasını 75 gün önce ödediğimiz ürünleri getirmiyorlar. 75 günde
28.09.2025 tarihinde Enza Home Tolgahan Grup Mobilya Konya Yolu Ankara Şubesi’nden Perge model masa ve sandalye siparişi... verdim. Sipariş numaram: 1104900309. Teslimat tarihi olarak 22.10.2025 belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve “üretimde” görünüyor. Mağazayla ile
"CEO'nuz Nuri Öztaşkın'a teşekkür ederim."
29 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Enza Home şubesinden Cante yemek odası, Cante oturma grubu ve Loreto y...atak odası siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 1104545566, 1104548003 ve 1104948968’dir. Ürünlerin 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken, zor bela 6 Ekim 2025 tari
04.04.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Şubesi (Yelken Plaza) Enza Home’dan Maris model l koltuk satın aldım. Kolt...uğum 16.06.2025 tarihinde teslim edildi. Fakat bana söylenen teslim tarihinden 20 gün daha sonra teslim edildiği için ben ürünü ancak Ağustos ayında kullanmaya başlayabildim. Ürünü
6 Eylül tarihinde Enza Home Ankara Konya Yolu şubesinden teslim aldığım köş...e takımı eve geldiğinde yırtık çıktı. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için, ell
15 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Konya yolu üzerindeki Ay-Mo-Ke Enza mağazasından yatak odası takımı, mutfak masası, san...dalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler evime teslim edildikten sonra, nakliye firması yaklaşık 20-30 adet büyük kutuyu yangın merdivenine, merdiveni tamamen kullanışsız bırakacak
Yataş Enzo Home Ankara Yelken Plaza Konya Yolu mağazasından Milano model salon takımı ile masa ve sandalyelerini Temmuz ...sonunda satın aldık, ödemesini ise 3 Ağustos 2025 tarihinde yaptık. Toplamda 99.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 002466, fatura numaramız ise 002493’tür. Ürünlerin
Merhaba, 20 Nisan 2025 tarihinde Konya-Yolu Enza Home mağazasından almış olduğumuz baza başlık hala teslim edilmedi. Sa...tın alırken 1 Temmuz teslim tarihi olarak anlaştık. Teslimat tarihi yaklaştığında mağazaya durumu sorduğumuzda henüz aksiyon alınmadığını gördük. Her aradığımızda bizi oyalamaya ça
