Enza Home Koltuksmart
23 şikayet
Teslimat Gecikmesi, İptal Reddi Ve Müdürün Kaba Tutumu
Enza Home Düzce Atatürk Bulvarı şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Smart yataklı büyük köşe takımı satın aldım. Satın al...ırken bana, ürünle ilgili bilgi almak için 2 gün sonra aramam gerektiği söylendi. İki gün sonra mağazayı aradığımda ise bu kez ertesi güne yönlendirdiler. Sadece teslimat durumunu
Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor Ve 60 Gün Gecikme Ve Zorunlu Taksit Ödemesi
27 Nisan 2026 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Smart Plus yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 322063...9020711684’tür. Ürün sayfasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine, ayrıca satış sözleşmesinde Teslimat bölümünde sözleşme tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim ed
Tam Ödeme Yapılan Köşe Koltuğu Sürekli Değişen Teslim Tarihleriyle Gecikiyor
18 Aralık 2025 tarihinde 1105569891 numaralı sipariş ile Enza Home Gaziemir mağazasından Smart yt Köşe Küçük 2227 k3 gk1...8003 grı ar:301 model köşe koltuk satın aldım. Ürünün bedeli olan 24.990 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve taksitlerim çoktan bitti, ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu s
Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Acil Çözüm Talebi
10.03.2026 tarihinde Çankaya Enza Home mağazasından Yataş markalı Smart YT Büyük 2038 K5GK11711 Koyu Gri AR 301 model kö...şe büyük koltuk satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 0080875274. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Mağduriyet Yaşadım
11.01.2026 tarihinde Bergama Enza Home mağazasından “Smart Küçük Köşe (220) ” model bir köşe koltuğu satın aldım. Satış ...esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı bu süreçte 2–3 kez tele
Enza Home Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi
25.11.2025 tarihinde Enza Home’dan Smart 18004 model l koltuk satın aldım. Ürün için önce 15.12.2025 tarihi teslimat gün...ü olarak belirtildi, üretim olacağı gerekçesiyle teslimat tarihi 30.12.2025’e ertelendi, ardından Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla
Enza Home'dan Satın Aldığım Köşe Koltuğun Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Dudullu Enza Home'dan 25.11. 2025 tarihinde Smart yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 9 Ar...alık verildi, daha önce de teslim edilebilir dendi. Üç gün önce aradığımda ancak 30 Aralık'ta üretime girilebileceğini ve teslimatın ocak ayının 2. Haftası olabileceği söylendi. Bi
Eksik Montaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Sorunumuz Çözülmüyor
Mart ayında İzmir Balçova Asmaçatı Enza Home şubesinden evimiz için Smart Yataklı Köşe Takımı siparişi verdik. Ürün, May...ıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için gelen ekip, koltuğu yaklaşık 2,5 saatte kurabildi ve sürecin çoğunda nasıl kuracaklarını bilemedikleri için bizden yardım i
Koltuk Takımında Çökme Problemi ve Çözüm Eksikliği
Samsun Kirazlık Enza Home mağazasından yaklaşık 20 bin tl civarında ödeme yaparak Smart model koltuk takımı satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce koltukta ciddi bir çökme problemi oluştu ve o günden beri koltuk bu şekilde kullanılamaz halde kaldı. Sorunun ardından m
Enza Balgat Şubesi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Enza'nın Balgat şubesinden Aralık ayının sonunda Smart koltuk diye geçen l koltuk aldım. Kumaş rengi oradaki standart se...çeneklerden seçtim. Bana 40 gün içinde veya daha erken iletileceği söylendi. 40 güne yaklaşırken iletişim kurdum ve ne zaman geleceğini sordum. En başta net şekilde 40 gün veya dah
Enza Home Köşe Koltukta Kalite Sorunu
Enza Home'dan Smart modeli köşe koltuk aldım ve daha bir sene olmadan kumaş dikişlerinden ayrılmaya başladı. Üstünde doğ...ru düzgün oturamadık bile, yırtılacak korkusuyla ve iskeleti tamamen suntadan yapılmış. Bu kadar kalitesiz bir koltuk ilk defa görüyorum hayatımda!
Enza Home - Yataş Ürünlerimi Teslim Etmiyor
26.06.2023 tarihinde Yataş Grup - Enza Home'dan, Mayfair 6'lı köşe koltuk ve Smart track yatak satın aldım. Ödememi o gü...n yaptım, görüşmeyi yaptığım satıcı A** A*****, ben ürünü gelecek sene yaz aylarında alabileceğimi söylememe rağmen bana sözlü olarak herhangi bir depo ücretinden bahsetmedi. O gün
Enza Home Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük
Mart 2022'de evime teslimatı ve montajı yapılan Smart Yataklı Köşe Takımı, iki yıl içinde iki kez kumaşında tiftiklenme ...ve yaylarının kırılması sorunlarından dolayı garanti kapsamında serviste işlem gördü. En son Mayıs 2024'ün başında serviste işlem görmüş olup evime teslim edilen koltuk takımının y




Yataş Balçova Asmaçatı AVM Şubat Ayında Aldığımız Ürünü Teslim Etmiyor
11.02.2024 tarihinde Balçova Asmaçatı Alışveriş Merkezi'nden sipariş numara...sı 1101536998 ile Smart YT köşe koltuk modeli 2227 K4, GK:18004 lacivert re
Enza Home 2 Aydır Hatasını Düzeltmedi
06.01.2024 tarihinde Bandırma Enza Home mağazasından satın aldığımız Smart köşe koltuk 2 ay sonra 04.03.2024 tarihinde t...eslim edildi. Ancak koltuk parçalarının renkleri farklı geldi. Geldiği gün talep oluşturduk ve mağazadan 15 gün içerisinde problemin çözüleceği yönünde bilgi verildi. Teslimat üzer

İzmir Westpark Enza Home Ürünümü Teslim Etmiyor!
23 Ocak 2024 tarihinde İzmir Westpark Enza Home'dan almış olduğum Smart köşe takımı 6 Mart 2024 itibariyle hala elime ul...aşmadı. Yetkili şubeyle görüşmelerimde ürünün hala üretim aşamasında olduğu bildirildi. Ürün 60 gün içinde teslim edilecekti, firmanın geç kalması nedeniyle evde ya yerde ya da tab
Enza Home Siparişimden Haber Yok
13 Kasım 2023 günü Samsun Atakum'da bulunan Enza Home Örnek Mobilya mağazas...ından Smart Köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numarasının 1100944116 old
Enza Home G***** Tamerin Smart Yataklı Kanepe Macerası
Enza Home iki üç sene önce Smart uzanmalı koltuk yatak satın aldım. 6-7 ay önce makas bölümünde arıza çıktı ve servis is...tedim. Servis ücreti 300 TL ödedim ve parça siparişi verdim. (3500 TL) günlerce gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım parça beklediğimi ve haftalar oldu hala ge
Enza Home Çok Kötü Köşe Takımı Enza
Enza markasına ait Smart köşe takımını almıştım. Ancak üç ay sonra köşe uzanma kısmının göçmesi ve kumaşın solması sorun...ları ortaya çıktı. Bu nedenle 25 Temmuz'da servis çağırdım. Servis, kumaş değişimi ve köşe tamiri için genel merkeze parça talebinde bulunarak ürünümü tamir edeceklerini beyan etti
Enza Home Smart Küçük L Koltuk Siparişi
"Thanks"
Enza Home Pendik e-5 şubesinden Smart küçük l koltuk sipariş ettik. Sipariş...i 16 ekimde ilettik, 1 ay süre geçti hala üretimde görünüyor. Müşteri hizme
Enza Home Yataş Kumaş Kalitesizliği
Enza Home Smart koltuk takımını tek kişi yaşayan oğluma 06.09.2021'de almıştık. Bu sürecin 7 ayı evde olmadığı halde kum...aşında deformasyon olmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantinin dolduğunu ve 300 TL karşılığında hem servis geleceğini hem de ücretli kumaş değişimi olacağını ya da başka b




Enza Home Ücret İademizi Yapmıyor!
İzmir Balçova, Asmaçatı'da bulunan Enza Home Mağazası'ndan 4 Temmuz 2023 tarihinde, bedelini de peşin ödeyerek Smart köş...e koltuk sözleşmesini imzaladık. Ürün 16 Ağustos 2023’te teslimata geldi ancak montajı yapan elemanlar üründe parça arızası tespit ettiler. Ürünün arızalı tarafını geri alıp, değiş











