to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Edremit/Balıkesir mağazasından 15 Ekim 2025 tarihinde ev çeyizimiz için tüm eşyalarımızı peşin ödeme ile, toplam 279.000 TL tutarında satın aldık. Satın alma sürecinde bile, kendi yaptıkları hatadan dolayı ertesi gün tekrar mağazaya çağrılıp yeniden sözleşme imzalatılmaya çalışıldık ve sür...
İstanbul Merter Marmara Form Enza mağazasından 29.12.2025 tarihinde prk20260000190131 numaralı faturayla koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra, 19.02.2026 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye ve bir adet 3’lü kanepe sağlamdı, ...
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi, masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız...
Enza Home / Yataş Bedding’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki mağazadan koltuk takımı ve masa–sandalye takımı satın aldım. Koltuk takımı puzzle model, 3’lü ve 2’li olmak üzere aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 192.000 TL ödeme yaptım. Ürün kuruluma geldiklerinde taşınma...
Enza Home İstanbul Ataşehir şubesinden 12 Aralık tarihinde 2500002184 numaralı evrakla yaklaşık 144.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sözleşmede de yazdığı ve bayinin özellikle belirttiği üzere ürünlerimin en geç, en kötü ihtimalle 24 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Şu an itibarıyla hala tü...
28.11.2025 tarihinde Enza Home'dan koltuk takımı masa sandalye gibi salonumu yenilemek için bazı mobilyalar aldım. Ürünlerimin bana. 6 hafta içinde geleceğini söylediler. Teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir zaman da bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün ilk defa arandım. Ürünlerimin depoda olduğunu anc...
Bursa‑İzmir yolundaki Enza Home mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde salon takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, üç yatak, baza, başlık, ayna ve şifonyer olmak üzere birçok ürünü aynı anda sipariş ettim. Sipariş verir vermez de ödemelere başladım; 6 taksitli ödeme yapıldı. Termin süresinin 4–6 hafta...
Enza Home Perge serisinden koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldık. Hem söyledikleri tarihten geç geldi ve tek seferde gelmedi. Hem de krem rengi olan koltukların kumaşı çok kötü tüy döküyor. Arayıp bildirdim arkadaşlarının geleceklerini söylediler gelen olmadı. Kızımın alerjisinin olduğunu söyl...
"Sorunu çözdüğü için Enza Home'a teşekkür ederim."
Enza Home MASKO şubesinden Temmuz 2025’te koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Fakat koltuk takımını aldıktan yaklaşık iki ay sonra, iki koltukta da süngerle döşeme arasında kumaşın toplandığını fark ettik. Dört aylık üründe bu şekilde bir deformasyon olmasını asla kabul etmiyorum. Yeme...
29 Haziran’da Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından 1104619743 numaralı siparişle Cante koltuk takımı, Cante masa, sandalye, Lento Supreme Sleep baza başlık seti ve Silver Therapy yatak aldım. Toplamda 115.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edile...
MASKO Enza mağazasından, tanıdıklarımın yaşadığı sorunlara rağmen, modelini beğendiğim için koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Yeni evlenen bir çiftiz ve düğünden önce teslim edilmesi gerektiğini, daha önce tanıdıklarımın da sorun yaşadığını ve teslimatın gecikmesinden endişe ettiğimi belir...
Ablam ve eniştem için 04.06.2025 tarihinde Ankara Sitelerdeki Enza Home'dan yatak bazası, başlığı ve yatağı, köşe koltuk takımı, berjeri, yemek masa ve sandalye takımı aldık. 4 Haziran 2025 gününde sipariş oluşturuldu ve ödemesi yapıldı. Alınan ürünlerin tam 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...
"Sorunum sonunda çözüldü. Eksik ürünleri bugün gönderdiler. Sorunu çözen depo yetkilisi M*** Bey'e teşekkür ederim."
19.06.2025 tarihinde mağazadan alışveriş yaptık. Bir oturma grubu ve yemek masası ile 6 sandalye aldık. Buraya kadar her şey normaldi; satana kadar yani. İş teslimata gelince, adeta bir komedi filmi gibi oldu. Bana 22 Temmuz 2025 için teslim edildiğine dair fatura gönderdiler. Ama ortada ürün yoktu....
18 Mayıs tarihinde Avcılar Enza Home mağazasından koltuk takımı, masa sandalye ve TV ünitesi aldık. 4-6 hafta içerisinde teslim olacağı söylendi. 20 H...
6 ay önce Bahçelievler Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ve yemek odası takımı (1 masa+aynı renk 6 sandalye) satın aldık. Söylemesi ayıp çok da iyi bir para ödedik. Teslimat için 6-8 hafta süre verdiler. 11. Haftada (yılbaşına denk geldi) teslimat tarihi verdiler. Yılbaşında teslimat istemedi...
Temmuz 2023 yılında Pendik'teki şubesinden Berta model yataklı koltuk, berjer, sandalye ve masa aldım. Sipariş evrak numarası 2300000745. Tayin nedeniyle ürünü Antalya'da teslim alacağımızı, ancak belirsizlik olduğundan şu aşamada adres bildiremeyeceğimizi belirttik. Satış temsilcisi Ö**** Hanım, ür...
Merhaba, Enza Home'dan salon takımı aldım ancak bana verilen 2 ay sürede tarafıma ulaşacağı bildirildi. Süreç uzadı, 4 ay bekledim ve gelen ürünlerimin hepsi hatalı. Bugün 5. ay ve ürünlerimin hala hatası giderilmedi. Fabrikadan sorumlu A*** Hanım ile görüşme sağladım, ürünlerimin hatalarını not ald...
Isparta Sav Yolundaki Enza Home mağazasından 2 koltuk takımı, bir masa, 6 sandalye ve bir baza başlık aldık. 125.000 TL nakit para ödedik. Daha sonra almak istediğimiz koltuk takımının birinden vazgeçtik ve bunu mağazaya ilettik. Mağaza sahibi de ürünlerin hepsini satmaktan vazgeçtiğini, gelip param...
"Teşekkür."
Enza Home Modoko mağazasından 12.10.2024 tarihinde koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldım. Satın alırken yeni evimize taşınma tarihimizin henüz belli olmadığını belirttim. Kendileri de bana istediğim tarihi sonra da belirtebileceğimi ve o tarihte teslimat yapabileceklerini söylediler. Bu süre z...
İstanbul Ataşehir'de oturmaktayım. Mayıs 2024 tarihinde (Güven Dayanıklı Tüketim) yakınım olan mağazadan 2024 Mayıs ayında Enza Home markası ürünler aldım, siparişi verdim. Siparişim: 1- Conton 3'lü Koltuk (Krem), 2- Canton 3'lü Koltuk (Karbon), 3- Manila Berjer (Krem), 4- Legato Masa (Metal Ayaklı)...
Yataş Bedding - Enza Home'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ürünlerin hepsi söylenen tarihte geldi ama çok sorun etmedik. Hatta masayla koltuk arasındaki sipariş bir ay fark olduğu halde ikisi de beraber geldi. Ancak, 6 adet sandalye 07/09/2024 tarihinde sipariş verdiğim ve teslim tari...
Antalya Konyaaltı Enza Home'dan 23.08.2024'te sipariş verdiğim ürünlerim 28.10.2024'te bizim ısrarla aramalarımızın sonucunda geç gelmesine rağmen bir de eksik lekeli ve çizik geldi. Gelen koltuk takımımın berjeri yoktu birkaç güne gelecek denilen berjer 17 gün sonra 14.11.2024'te geldi, bekletildik...
