to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Piyalepaşa mağazasından aldığım yatak için Horoz Lojistik İstanbul Anadolu yakası mobilya ve sevkiyat birimiyl...e yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üretimi sırasında orta kayıt denilen parça hiç üretilmediği için, normal üretim süresine ek olarak 21 iş günü daha beklemek z
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Piyalepaşa mağazasından aldığım bazanın alt kısmı kırıldığı için ürünü kullanamıyorum. Sor...unun giderilmesi için mağaza ile telefonla görüştüm, ekipler eve gelip baktılar ve kırık olan parça için yedek parça siparişi verildiği söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine ra
Enza Home Piyalepaşa şubesinden Perge model bir adet üçlü, bir adet ikili koltuk olmak üzere koltuk takımı satın aldım v...e ürünler dün Horoz Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun ayağında hafif bir sıyrık olduğunu gördük. Ancak ikili koltuğun alt kısmının tama
Enza Home Piyalepaşa İstanbul mağazasından Ankara’dan telefonla Ionic Energy Pro 3’lü set yatak, baza ve başlık aldık. Ü...rünlerin İstanbul’daki evimize teslim edilmesi için 5 Ağustos akşamı, mağaza personelinin ürünlere zam geleceğini ve fiyatların 6 Ağustos’ta değişeceğini söylemesi üzerine kredi ka
04.07.2026 tarihinde Enza Home Piyalepaşa mağazasından satın aldığım ve Manavgat şubesi üzerinden teslimatı yapılan Hera... 3’lü koltuk ve Riga orta sehpa, 1105663048 sipariş numarasıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında orta sehpada çizik olduğu tespit edildi ve teslimat ekibi bu durumla ilgi
Enza Home Piyalepaşa mağazasından Marion 3’lü yataklı koltuk modelini 26.12.2024 tarihinde satın aldım. Aldığım günden b...u yana koltukla ilgili defalarca sorun yaşadım. İlk gelen koltuğun kumaşı problemliydi, sonrasında kumaş değişimi yapıldı ancak bu kez değişen kumaş yırtıldı. Tekrar kumaş değişimi
28 Nisan’da Kasımpaşa Piyalepaşa Enza Home mağazasından yatak, baza, başlık, dolap ve 3 adet yastık olmak üzere toplamda... yaklaşık 100.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünlerin çoğu mağazada hazır olmasına rağmen, yalnızca baza ve başlığın üretileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden eşim F** G** adına 1105305373 sipariş numarasıyla dolap, baza, şifonyer..., komodin, koltuk ve berjer satın aldık. Şifonyer, komodin ve berjer ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, koltuğun ayağında problem bulunmakta, bazanın suntasında ise
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden dolap, baza, şifonyer, komodin, koltuk ve berjer satın aldım. Şifonyer,... komodin ve berjerde bir sorun yaşamadım ancak koltuğun ayağı sorunlu, bazanın suntasında kırık var. Asıl büyük problem ise dolapta yaşanıyor. Dolabın kapaklarında menteşe yanlışl
"Şikayeti yazdıktan iki gün sonra ilgili takoz geldi tamir yapıldı, umarım artık başka sorunla karşılaşmayız"
Piyalepaşa Enza Home mağazasından mart ayında baza ve başlık satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü aslında istemediği...mi belirtmeme rağmen bana ısrarla bu ürünü beğendirip satışı gerçekleştirdiler. Teslimat için en geç 45 gün içinde evimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla aradan geçen sürey
İstanbul Piyalepaşa Enza Home mağazasından yaklaşık 6 ay önce Alto koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan kısa b...ir süre sonra kumaşlarında tivtiklik ve tüylü bir görünüm oluştu. Bunun üzerine servis süreci başlatıldı ve yaklaşık 1 hafta önce koltuk döşemeler sökülüp yenilenip geldi kabul ve
Yataş / Enza Home Piyalepaşa şubesinden 2023 yılının sonunda bir l köşe koltuk takımı siparişi verdim, ürün bana 2025 yı...lının ilk çeyreğinde teslim edildi. Evi dizip evlendikten yaklaşık iki ay sonra koltuğun gelmesi zaten başlı başına bir mağduriyetti. Ürünü aldığım ilk günden beri kalitesinden mem
Enza Home’dan İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa şubesinden aldığımız camte model üçlü koltuk, teslim edildiği 03.12.2025 tarih...inden itibaren bir kısmından çökme yapmaya başladı. Teslimat esnasında koltuğu getiren ekiplere bunu özellikle söylememize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi
29.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Enza Home Piyalepaşa şubesine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Ya...tak odası takımı ve oturma grubu almayı düşünerek, ürünü büyük ihtimalle o gün içinde satın alacak şekilde incelemeye başlamıştık. Ben kanser hastasıyım ve tansiyonum düştüğü için
19.11.2025 tarihinde Enza Home–Yataş’tan Hera Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tekli berjer) satın aldım. Ürü...nlerin teslimatında üçlü koltuklar 09.12.2025 tarihinde, tekli berjer ise 15.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ancak mağazada beğenip özellikle döner ayaklı olarak seçtiğim
30 Eylül'de Enza Piyalepaşa şubesinden bir koltuk takımı, büyük TV ünitesi, orta ve yan sehpalar ile berjerden oluşan sa...lon takımı satın aldım ve ürünlerimin 14 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma tek bir bilgilendirme telefonu
Enza Home Kağıthane Piyalepaşa şubesinden 40 gün önce aldığım Carte model koltuğun oturma kısmında, ürün neredeyse hiç k...ullanılmamış olmasına rağmen sünger içinde deformasyon oluştu. Bu sorun yeni ürün olmasına rağmen kısa sürede ortaya çıktı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Durumu E
21.09.2025 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından Loreto 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünüm 27.09.2025 tarihind...e teslim edilip kurulum için evime getirildi. Kurulum ekibi ürünü açıp kontrol ettiğinde alt ve üst tablalarda kırık, soyulma ve pul kalkması olduğunu tespit etti ve bu kusurlar tu
30.09.2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden Hera serisi 3’lü koltuk ve dönen ayaklı berjer siparişi verdim. 50 ...gün boyunca berjerin stokta olmaması nedeniyle siparişimi bekledim. Bugün teslimat için geldiklerinde, berjerin dönen ayaklı değil sabit ayaklı olarak gönderildiğini kurulum ekibi
12.12.2024 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından Berta 2'li koltuk ve Berta berjer aldım. Sipariş numaram 11033223...53. Ürünler evime teslim edilip kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında tekli koltuğun vidaları takılamadı. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Zaman geçtikçe bu kez ikili
"Yaşadığım kötü deneyime istinaden ürünümün gönderiminin hızlandırılması en azından. Bir nevi firmanızında markasına yakışır bir kibarlık sunabildiğini gösterir"
02.11.2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa mağazasından 25.990,65 TL tutarında bazalı yataklı koltuk satın almak için mağ...azaya gittim. Ürünü beğenip ödemesini yaptıktan sonra, teslimat süresinin 45 gün olduğunu öğrendim. Bu süreyi uzun bulduğum için aileme danışmak istedim ve ürünü iptal etmek istedi
03 Ekim’de Piyalepaşa Enza Home mağazasından aldığım Paloma koltuk takımı, parça parça ve hatalı şekilde teslim edildi. ...Ürünlerin bazıları lekeli geldi ve takım olarak birbirine uyumsuz parçalar gönderildi. Sıfır ürün almama rağmen, ilk teslimattan itibaren bu sorunlar mevcuttu. Teslimat sonrası mü
