Enza Mobilya’da Dolap Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Merhaba
10.11.2005 tarihinde Enza mobilya online dan oğluma Ankara için bir dolap sipariş verdim. Yaklaşık bir haftadır teslim edileceğini söyledikleri halde bir SMS atıp önceki adreste küçük bir gecikmeden dolayı verdiğimiz saat dilimi 1 saat ileriye alınmıştır diyerek bizimle resmen dalga geçilmektedir. Defalarca Ankara Yataş lojistik numarasını aradım, şansıma bir ya da iki kere lütfedip telefonu açtılar, WhatsApp'dan yazdım, ilgili birime ulaştırdım deyip oyaladılar. Yaklaşık aydır bir dolabın peşinden koşmaktayım. Verdiğim çabaya, bekleyerek geçirdiğim zamana yazık. Hakkımı helal etmiyorum. Bugünde teslim edeceklerini söylediler, tık yok...
Öncelikle buraya şikayetimi yazıyorum, şimdi de CİMER e şikayette edeceğim...
Teşekkürler...