to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza mağazasından almış olduğum salon oturma grubum ve sandalye kumaşlarım, bir şeyler döküldüğünde sildiğimde lekeyi tekrar kusuyor. Kumaşı o kadar kötüymüş ki garanti sürecim devam etmesine rağmen kumaş değişimi yapılmadı. Servisten gelen kişi beni suçladı. Direkt kullanıcı hatası yazdı. Ürün geldiğinde kullanmadan verecekmişim, yani sandalyeye oturmadan. Ne saçma! Zaten gelen kişinin üslubu, beni suçlaması ve başkalarını örnek göstermesi beni sinirlendirdi. Şikayette bulundum, Enza hatalı ve kalitesiz kumaşının değişimini yapmadı. Bütün eşyamı oradan almıştım, beni çok mağdur ettiler. Her şey satana kadar verilen sözler, hizmetler, güler yüzler, sizi dinleyen insanlar satıştan sonra hepsi görünmez oluyor. Bir daha asla Enza'dan alışveriş yapmayacağım, onlara bir kuruşum geçsin istemiyorum, paramı da helal etmiyorum. Kendilerine yakışan üslupsuz kişilerle çalışmaya ve o kişinin yazdığıyla sonuçlandırmaya devam etsinler. Yatak odamda, oturma grubumda ve salon takımımda sorun yaşadım. Bir kumaş değişimiyle mi büyüyeceksiniz? Enza servis raporu istedim, o da yok. Dava açacağım, yasal haklarımı arayacağım.
İstanbul Forum Enza Home mağazasından bir buçuk yıl önce iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Alırken de kumaş türünün özellikle silinmeye müsait olmasını, çünkü annemin hasta olduğundan dolayı sürekli üstünde yatıp kalkacağını belirttim ve kumaş türünde asla sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Ancak aldı...
Ben de Enza'dan yaklaşık 7-8 ay önce eşya aldım. Aldığım yatakta sarı sarı lekeler oluştu. Koltuklarda su bile damlasa leke bırakıyor. Sildiğim zaman sildiğim yerin izi kalıyor. Sandalyede almıştım, sandalyelerin süngeri yamuk. Eksper geldi ve koltuklar için yapabileceğim bir şey olmadığını söyledi....
Enza’dan aldığımız koltuk takımı hayal kırıklığına uğrattı. Bütün evimin mobilyalarını oradan aldım ancak koltuk ve salon takımı tam bir hayal kırıklığı. Sabah çıkıp akşam eve geliyoruz, çocuk yok bir şey yok koltuklardan gıcır gıcır ses geliyor. Sandalyeler desen korkunçtu. İnsan oturmaya utanıyord...
Enza Home'dan 31 Ekim tarihinde bir oturma grubu (iki üçlü koltuk) ve bir yemek odası takımı (masa ve altı sandalye) satın aldım. Tüm ürünler için 45 ...
Garantisi devam eden yemek masası takımının 4 tane aynı tip sandalyesinin oturak kısmının önündeki boyalarda görseldeki gibi kalkma oldu. Servis çağırdım. Kullanıcı hatası dediler. Ben de kullanıcı hatası ise neden sadece ön kısımlarda hatta ön kısmın belli bölgesinde hasarın meydana geldiğini söyle...
Yorumlar