Enza Home’da Çizik Gardırop Kapağı Değişimi Talebi


Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta 4 kapaklı gardırop satın aldık. Ürün bugün teslim edildi ve teslimattan hemen sonra gardırobun kapağında belirgin bir çizik olduğunu fark ettik.
Kapağın çizik olması üzerine Enza Home’u arayarak durumu bildirmek ve sadece çizili kapağın değişimini talep etmek istedik; ancak aradığımız her numara sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyoruz. Ürünü yeni teslim almışken böyle bir sorun yaşamak ve yetkili birine ulaşamamak bizi mağdur ediyor.
Çizik olan gardırop kapağının en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafımıza dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.










