to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home tercihimizden iliklerimize kadar pişman olduk. 1 ayda gelecek denilen Mayfair köşe takımı 6 ayda geldiği yetmezmiş gibi ürün 1 yılın sonunda potluk yapmaya başladı. Servisten döşeme değişimi talep ettik fakat sadece gerdirme yapabileceklerini söylediler. Teslimat tam bir fiyaskoydu. Garanti süreci de aynı şekilde oldu. Kocaman bir markanın gitgide çöküşünü izliyoruz adeta.
2024 Nisan ayında Enza'dan Mayfair köşe takımı aldım. Aldığım köşe takımı 3-4 ay içinde arka kısmı kırıldı. Servis kaydı... oluşturdum, ürünü garanti kapsamında yapmak için 5 Eylül'de servise götürdüler. Yaklaşık 2 ay olacak, ürünün onarımı hâlâ yapılmadı. Haftalardır 'bu hafta, haftaya' diye erteliyor
Enza dan aldığım Mayfair köşe takımında gıcırdamalar vardı. Servis geldi baktı, haklısınız tamir edelim dedi. Koltuğun m...odelinde böyle bir sıkıntı varsa yeni bir koltukla değişim talep ettim, yok daha önce yaşamadık, tamir ederiz dediler. 10 gün içerisinde tamir edileceği ve gönderileceği bilgisi v
Enza Home Batıpark AVM'den 29 Ekim 2023 günü sipariş ettiğim Mayfair köşe takımının tekli modülü hariç diğer parçaları b...irkaç gün sonra teslim edildi. Teslim edilen parçalar salonuma tam uydu ve tekli modülün sığmayacağı açıktı. Bu durumu satın aldığım şubeye yüz yüze, ardından Enza Home müşteri hiz
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home'dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünler 3 ayda elimize ulaştı, o da yarım yamalak. Gele...n üçlü koltukların da kusurları vardı ve bildirdim, değiştireceklerini söylediler. Koltukların ikisi de neredeyse 1 ay arayla değiştirildi, ancak yine birbirlerinden farklıydı. Gel
Enza Home'dan duyduğumuz pişmanlık, 2022 Nisan ayında aldığımız Mayfair koltuk takımının çökme ve kumaş pörsümesi şikaye...tleriyle başladı. 5 Eylül 2023 tarihinde ürün için servis talebinde bulunduk. Gelen servis, tüm koltukların sorunlu olduğunu onaylayarak, tadilat kararı verdi. Ancak asıl sorun bun
