to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Kocaeli Mobesko mağazasından aldığım koltuklarım 2 sene içerisinde kumaş hatasından dolayı böyle oldu. Servisi çağırdığımızda 2 seneyi 1 hafta geçtiği için ücret karşılığında kumaş kaplayacaklarını söylediler 2 sene içinde koltuk mu yaptırılır? Mallarının arkalarında kesinlikle durmadılar.
Tamir‑düzeltme talebimde hiçbir gelişme yaşamadım, Enza Home'un ilgisi yetersiz ve müşteri memnuniyeti konusunda duyarsız görünüyor.
19 Temmuz’da, stokta hazır olduğu belirtilen Enza Home koltuk takımını sipariş ettim. Ancak teslim edilen üçlü koltuk yırtık çıktı. Yaklaşık bir ay sonra tekrar gönderilen üçlü koltuk da yine yırtık geldi. Sonrasında ise sadece koltuğun kol kısmı alınıp, diğer parçalar monte edilmeden bırakıldı ve k...
Kocaeli İzmit Enza Home mağazasından satın aldığım ve 29.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen Terra koltuk takımının kumaşında oluşan deformasyon nedeniyle 24.12.2024 tarihinde Yataş Grup yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, 31.12.2024 tarihinde koltuğu inceleyip deformasyonun kumaş kali...
Enza Home’dan Kocaeli Outlet mağazasından aldığım koltuk takımımın teslimatı 2024 Temmuz ayında yapıldı. Yaklaşık 74.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kumaşında ilk günden itibaren yavaş yavaş tüylenme olması normal denilerek geçiştirildi, ancak son 2 aydır kumaştaki tüylenme iyice arttı ve yer yer ...
Enza Home’dan aldığımız Jarrez koltuk takımının motorlu parçası, ilk montaj sırasında kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen ilettik ve servis kayıt numaramız (500***8201) ile talep oluşturuldu. Servisten üç kişi yalnızca tespit için geldi ve kırık olduğunu onayladı. Parçanın 21 iş günü içinde gel...
Yorumlar