to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Antalya Konyaaltı mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce kızım adına koltuk takımı, yatak odası, masa, sandalye, TV ünitesi ve komodinler dahil olmak üzere tüm mobilya ürünlerini peşin ödeme ile satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin ellerinde olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede yalnızca koltuk takımı ve yatak odası dolapları teslim edildi; yatak, masa, sandalye, TV ünitesi ve komodinler ise hâlâ tarafımıza ulaşmadı.
Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “haftaya teslim edilecek” denilerek oyalandık ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte mağduriyetimiz devam ediyor.
Kalan tüm ürünlerin bu hafta içinde eksiksiz olarak adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Antalya Konyaaltı Enza Home'dan 18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım 2 adet yatak odası takımının (ki ödemesi de aynı anda yapıldı) hala tüm parçaları teslim edilemedi. 2 ayrı tarihte bazı parçalar teslim edildi ancak hala eksik parçalar var bunlar gardırop ve komodin gibi önemli ürünler. Bu süre i...
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...
Enza Home Antalya Konyaaltı şubesinden 28.04.2025 tarihinde yatak odası takımı aldım. Yatak odasının baza ve başlığı getirildiğinde, montaj ekibi paketi açtığında bazı yerlerinde yırtıklar vardı ve parçaların değişimini istediklerini söylediler. 2 adet komodin getirilmedi, üretimde olduğu söylendi. ...
22 Temmuz’da Konya Enza Home mağazasından yatak, baza, başlık, komodin, şifonyer, koltuk, TV ünitesi ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104506036. En geç 30 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriy...
10 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Yataş Enza Home mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim ve Antalya’daki yeni evime teslim edilmesini istedim. Sipariş sırasında bana ürünün 23 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihe kadar ve sonrasında ürünümle ilgili net bir bilgi alamadım. ...
Yorumlar