Enza Home Antalya Konyaaltı Mağazası Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Enza Home Antalya Konyaaltı mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce kızım adına koltuk takımı, yatak odası, masa, sandalye, TV ünitesi ve komodinler dahil olmak üzere tüm mobilya ürünlerini peşin ödeme ile satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin ellerinde olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede yalnızca koltuk takımı ve yatak odası dolapları teslim edildi; yatak, masa, sandalye, TV ünitesi ve komodinler ise hâlâ tarafımıza ulaşmadı.

Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “haftaya teslim edilecek” denilerek oyalandık ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte mağduriyetimiz devam ediyor.

Kalan tüm ürünlerin bu hafta içinde eksiksiz olarak adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.