Eksik Parça Ve İlgisiz Hizmetle Mağdur Edildim

30.10.2025 tarihinde Modoko Enza Home mağazasından Sandıklı Baza siparişi verdim. Siparişimin stokta olması ve hızlı teslimat vaadiyle bu markayı tercih ettim. 3.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak bazanın mekanizması eksik gönderildi. Defalarca aramama rağmen mağaza ve müşteri hizmetleri ilgilenmedi, her seferinde yalnızca “21 gün beklemem gerektiği” söylenerek görüşme kapatıldı.

Eksik parçanın acilen gönderilmesini ve yatağımın bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Hem teslimat sürecindeki ilgisizlikten hem de müşteri memnuniyetine uygun olmayan bu yaklaşımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.