to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Enza Home Çayırova Kültür merkezi şubesinden Perge koltuk takımı, Perge yemek masası ve sandalyeleri, Perge konsol ve Perge sehpa satın aldık. Satın alım sırasında 40–45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünler ancak 75 gün sonra teslim edildi.
Teslimat sonrası yemek masasının sandalyelerinde hem boyut farkı olduğunu hem de ahşap ayakların üst kısımlarında vernik problemi bulunduğunu gördük. Kurulumu yapan ekip de bu sorunu fark etti ve servis kaydı oluşturdu. Ardından 12.01.2026 tarihinde eksper eve gelerek yerinde inceleme yaptı ve kendisi de problemi bizzat gördü.
Tüm bunlara rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de soran. Yaklaşık 6 aydır sandalyelerdeki boyut ve vernik sorunu aynı şekilde duruyor ve firmadan herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri adı N***** E****** üzerinden kayıtların bulunabileceğini belirtmek isterim.
Ayıplı olan sandalyelerimin en kısa sürede yenileri ile değiştirilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Enza Home Libadiye mağazasından yemek masası - sandalye - konsol - koltuk takımı olarak salon grubumuzu satın aldık. 6 Nisan 2024 tarihinde teslimatı için randevulaştık. Kurulum için eşyaları getirdiler ama yemek masası yoktu. Tedarik esnasında zarar gördüğüne ve tekrar sipariş oluşturulduğuna dair ...
Enza Home Manisa Merkez şubesinden 15 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı, konsol, ayna, yemek masası, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldım. Evraklarda 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ayrıca ürünleri...
6 Eylül 2025 tarihinde Enza Home İskenderun şubesinden Perge serisi masa ve koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 Ekim'de tes...
Enza Home'dan 05.04.2025 tarihinde aldığım yemek masası, aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Telefonda 27 Haziran'da üretimden çıkacağı söylendi; ancak daha sonraki aramalarımda +1 hafta daha sürebileceği belirtildi, tamam dedik. Üzerinden 2 hafta daha geçti, ne bir dönüş var ne de masa ort...
12 Mayıs 2025 tarihinde Enza Home Kurtköy Lens Şubesi'nden satın aldığımız (ödemesi aynı gün peşin gerçekleştirilmiş) Perge serisi koltuk ve yemek masası takımı siparişimizin üzerinden 47 gün geçtikten sonra, koltuklardan sadece 3'lü koltuğun ve berjerin geleceği, 2'li koltuğun ise yetişmediği bilgi...
Yorumlar