to read complaints and reviews, or file yours.
1 Şubat saat 19:30 Ankara çıkışlı Enver Geçgel Turizm otobüs seferim için almış olduğum bilete ait KP0034M8A numaralı yo...lculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs durağa yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otobüsün içi son der
1 Şubat 2026 tarihinde saat 19:30’da Nevşehir’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Enver Geçgel firmasına ait otobüsü uz...un süre durakta beklemek zorunda kaldık. Kalkış saati geçtiği halde otobüs gelmedi ve firma tarafından bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Gecikme ile ilgili açıklama alm
30 Ocak 2026 Cuma günü Enver Geçgel firmasından aldığım 17:30 Ankara seferi için Bolu Otogar’daydım. Otobüs vaktinde per...ona gelmedi. Otobüsün ne zaman geleceğini öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, orada bulunan kısa boylu görevliye sadece sefer saatiyle ilgili bir soru sordum. Görevli kişi telefo
28.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Enver Geçgel firmasının İstanbul–Gaziantep seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolu 10 saatte gittik ve bu süreçte otobüsün içinde saatlerce adeta hapis kaldık. Otobüsün teker bakımının zamanında ve düzgün yapılmadığı için y
28.01.2026 tarihinde saat 17:30 kalkışlı Enver Geçgel Turizm İstanbul–Adana–İstanbul seferine bilet aldım. Şu an yazdığı...m anda yola çıkalı 7 saat oldu ve hâlâ Bolu civarındayız. Yolculuk esnasında otobüs 3 kez lastik arızası verdi, sürekli dur-kalk yaparak çok konforsuz ve güvensiz bir yolculuk yaşa
28.01.2026 Çarşamba günü Enver Geçgel Turizm’den Aksaray–Osmaniye arası için saat 07.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Seyahatten önce saat 06.00 civarında arandım ve otobüsün 07.00’de geleceği, o saatte gelebilir miyim diye soruldu. Ben de anlayış gösterip 07.00’de gelebileceğimi söyledim. Ancak
26/01/2026 tarihinde Enver Geçgel firması ile Ankara’dan Kocaeli’ne yapmış olduğum yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım.... Bilet alırken otobüsün saat 08.00’de kalkacağı ve yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak otobüs 08.00’de kalkması gerekirken 09.00’da hareket etti ve yolculuk
24.01.2026 tarihinde firmanızın internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana’ya seyahat için 1.140 TL t...utarında bilet aldım. Sitede yazan bilet ücretini küçümser bir tavırla “bileti ucuza almışsınız” şeklinde ifade eden ve Esenler peronunda görevli A** isimli personel, 60×60×90 ölçü
25.01.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasında saat 15:15 İstanbul–Ankara seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsü...n belirtilen saatte peronda olması gerekirken yaklaşık 15:40’ta geldi ve daha yolculuğun başında ciddi bir gecikme yaşandı. Bileti alırken Ankara’ya varış saati 20:45 olarak görün
Enver Geçgel firmasının Adana’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta son derece kötü bir deneyim yaşıyorum. Otobüs yaklaşık 1... saat geç geldi, saat 18.00’de kalkacaklarını söylediler ancak sefer 18.30’da hareket etti, oysa bilet saatim 17.30 olarak görünüyordu. Buna rağmen yolculuk konforsuz, koltuklar ra
23 Ocak 2026 tarihli, Enver Geçgel Turizm firmasına ait KP0031HTR PNR numaralı otobüs biletimi, sefer saatinden önce ipt...al etmiş olmama rağmen tarafıma yalnızca 71,50 TL iade edilmiştir. Toplam bilet bedeli 650 TL olup, bu denli yüksek bir kesinti tüketici mevzuatına aykırıdır. “İptal hakkı olmamas
21.01.2026 tarihinde saat 16.00 Adana çıkışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüse bindim. Otobüsün bagaj kısmına 80–100 a...det büyük ayakkabı kolisi yerleştirildiği için yolcuların valizleri adeta sıkıştırılıp perişan edildi. Bu yoğunluk içinde muavin son derece saygısız ve laubali bir tavır sergiledi,
21.01.2026 tarihinde saat 09:30’da Mersin–Nizip arası Enver Geçgel firmasına ait sefere, 2 tam ücretli ve 1 engelli yolc...u olmak üzere toplam 3 kişi için bilet aldık. İki kişiden tam ücret alındı, engelli olan yolcu için ise 525 TL ödenmesine rağmen yasal engelli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Eng
19 Ocak saat 19:15’te Adana’dan İstanbul’a yapılan Envergecel otobüs seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün... ağzından sigara eksik olmadı ve bu durum otobüsün içine sürekli duman yayılmasına neden oldu. Sigara dumanı nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Buna rağmen h
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Marmaris Otogarından Enver Geçgel Turizm ile Marmaris–Mersin yolculuğuna başladım. ...Yolculuk sırasında şoförün hem sigara içmesi hem de telefonla ilgilenmesi beni güvenlik açısından son derece rahatsız etti. Araç içerisi sigara nedeniyle çok kötü kokuyordu ve bu d
Bugün Birecik’ten Mersin’e gitmek üzere 63 ajv 535 plakalı otobüse bindim. Yanımda bir valizimin yanında hediye olarak g...ötürdüğüm bir teneke yağ vardı. Otobüse binerken bu yağ için benden ekstra ücret talep edildi, aksi halde yağı otobüse alamayacaklarını söylediler. Sadece bir valiz ve bir teneke
Bugün Ankara’dan Şanlıurfa’ya yaptığım şehirlerarası yolculukta kullandığım otobüs firmasıyla çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Yolculuk yaptığım araç son derece konforsuzdu, koltuklar rahatsızdı ve genel olarak otobüsün durumu yolculuğu çekilmez hale getirdi. Verilen hizmet de aynı şekilde çok yetersiz
16 Ocak gecesi Enver Geçgel firmasından almış olduğum Ankara–İstanbul seferi için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Gece saat 01.00’de olan biletim için önce akşam saat 22.00 civarında bana sefer saatimin 02.00’ye alındığına dair SMS geldi. Daha sonra ise 00.43’te bu kez otobüsün saat 01.00
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’da Enver Geçgel Turizm ile Adana’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta, kötü hava şartl...arına ve soğuğa rağmen otobüsün kliması kesinlikle açılmadı. Yolculuk boyunca içerisi adeta dışarısı ile aynı derecedeydi, çok üşüdük ve sonunda hasta olduk. Isınma konusunda bu k
13 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 için Mersin’den Anamur’a Enver Geçgel firmasından bilet aldım. Sefer saatinde olmamıza... rağmen otobüs perona hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletime ait PNR numarası 26 PNR kp002 YM6E’dir. Durumu oradaki yetkiliye ilettiğimde beni başka bir otobü
Enver Geçgel Turizm’e ait seferlerde, akşam ve gece saatlerinde Şanlıurfa Birecik’i geçtikten sonra Opet tesisine girile...rek emanet yüklemesi yapıldığını defalarca gözlemledim. Bu uygulamanın yasal olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, içeriklerini bilmediğimiz emanetlerin araca yüklenmes
12.01.2025 tarihinde saat 18:45’te Enver Geçgel Turizm’e ait Gaziantep–Şanlıurfa seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sır...asında mide bulantısı yaşadığım için ikram talebinde bulundum. Gözlüklü genç bir muavin, bu talebime hem olumsuz hem de son derece laubali ve saygısız bir tavırla karşılık verdi, o
"Firmanın geri dönüşü ilgi alakası için teşekkür ederim..."
