Enver Geçgel Firmasından Alınan Biletin 1 Saat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Haziran 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından saat 16.30 kalkışlı Erdemli – Gaziantep seferine bilet aldım. Otobüs, bilette yazan saat yerine yaklaşık 1 saat gecikmeyle hareket etti.

Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Varacağım şehirde gece saatlerinde artık otobüs geçmediği için, kendimi bilette yazan saate göre ayarlamıştım. Otobüsün 1 saat geç kalkması nedeniyle gece şehir içi otobüs bulamayacağım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hem yaşadığım mağduriyet hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin bu kadar gecikmesi nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.