to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüs Saat 12'de Gelmedi Ve Güvenim Sarsıldı
Özden
Enver Geçgel Turizm8 Haziran 12:23195
Enver’nin 11.00 Gebze–Ankara seferine biletim olmasına rağmen otobüs saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Soy isminin hakkını verdi. (Geçgel) Herhangi bir bilgilendirme, mesaj ya da açıklama yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle ciddi vakit kaybı yaşadım ve firma hakkında güvenim sarsıldı. Bir yolcu olarak en azından zamanında kalkmayan seferler için bilgilendirilmek ve saygı görmek istiyorum.
Enver’den bu yaşanan aksaklık için açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sefer planlaması ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba yaşanan aksaklık için özür dileriz. PNR numaranızı paylaşırsanız bilgi paylaşımı yapabiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.