Mersin Antalya Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bildirimsiz Kalktı 840 TL İade Talebi

11.06.2026 tarihinde Mersin’den Antalya’ya gitmek için adıma, Enver Geçgel, tek yön 840 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Biletimi önce 13.30 seferi için almıştım, daha sonra saat 14.00’e alındığını söylediler. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs saati geldiğinde ortada otobüs yoktu.

Firmaya sorduğumda, aracın benim haberim olmadan ve beni almadan hareket ettiğini öğrendim. Ne otobüs gelmeden önce ne de hareket ettikten sonra tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, “neredesiniz” diye bile arama yapılmadı. Hatta verilen saate dahi uymadan, saati gelmeden otobüsün kalktığını öğrendim.

Hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim 840 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.