Enuygun.com sigorta

Enuygun üzerinden yaptığım araç kiralamasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında Üsküp Havalimanı şubesinden c segment, Volkswagen Golf benzeri bir araç için rezervasyon yaptığım halde, teslimat sırasında bana Citroen c-Elysée verildi. Bu araç daha alt bir segment...

20.11.2025 tarihinde saat 17:30’da Enuygun.com üzerinden Garenta’dan 6W2K6K rezervasyon numaralı “Kia Picanto veya benzeri” aracı, Kocaeli İzmit Garenta ofisinden teslim alınmak üzere arkadaşıma kiraladım. İşlemi tamamladık ve tüm işlerimizi aracın teslim saatine göre planladık. Aracı teslim almaya...

03.11.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden easy GO firmasından araç kiralama işlemi gerçekleştirirken, kimlik bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğini fark ettim. Olay sırasında bana "rentacarss" isimli bir göndericiden şu mesaj iletildi: "01auy744 plakalı aracın kiralanabilmesi ...

17.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden 1ddx88 rezervasyon numarası ile İstanbul Havalimanı’ndan almam gereken 2 adet ekonomi uçak biletini yanlışlıkla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan aldım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin iptalini talep ettim. Ancak 3.415 TL olarak ...

08 Ekim’de Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal ettim. Ancak 1700 TL’lik bilet ücretinin iadesi yerine sadece 69 TL hesabıma yatırıldı. Biletimi iptal etmeden önce herhangi bir ek sigorta veya esnek bilet seçeneği sunulmadı, ayrıca iade koşulları hakkın...

9 Kasım 2025 gidiş, 13 Kasım 2025 dönüş tarihli AnadoluJet uçak biletimi Enuygun.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım (PNR: 3albnu). Dün akşam üzeri aldığım biletin iadesini talep ettim, ancak Enuygun.com yalnızca 300 TL gibi çok düşük bir tutarı iade edeceğini belirtti. Oysa biletin toplam bed...

19 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, İstanbul Havalimanı kalkışlı bir uçuş bileti satın aldım (PNR: 19AG7M). Satın alma sırasında açıkça İstanbul Havalimanı’nı seçmeme rağmen, havalimanına gittiğimde biletimin Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan düzenlendiğini öğrendim...

15 Eylül Pazartesi günü Pegasus havayollarından, Enuygun.com web sitesi üzerinden PNR: 1837SA numaralı uçak biletimi 4.350 TL’ye satın aldım. Ancak biletim yanlışlıkla iptal oldu ve iade tutarı olarak sadece 644 TL yatırıldı. Hemen ardından Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayarak biletimin yanlışl...

Aracı teslim edeceğim gün, bu kez firmaya teslim etmem gerektiği söylendi ve benden tekrar 250 aed 'otoyol ücreti' adı altında ücret alındı. İtiraz ettiğimde ise hakaret, tehdit ve saygısızlıkla karşılaştım. Hatta çalışanlardan biri, şoföre bizi havaalanına bırakmamasını, taksiyle gitmemizi söyledi....

23 Ağustos 2025 tarihli, Ajet firmasına ait İstanbul-Mardin gidiş bileti aldım, 4700 TL ödedim. Ne olur ne olmaz diye biletleri sigortalattım. Araçla gitmemiz gerektiği için değişiklik yaparak dönüşü 31 Ağustos 2025 Şırnak-İstanbul dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti tarihi değiştirmek istedim...

12 Ağustos 2024 tarihli Gaziantep-Çanakkale uçuşu için Enuygun üzerinden 3 kişilik uçak bileti aldım (PNR: 33MC65), toplamda 12.492 TL ödeme yaptım. Uçuştan 8 gün önce biletleri açığa almak istedim, ancak Enuygun müşteri hizmetleri bu işlemi yapamayacaklarını, sadece iptal edebileceklerini belirtti....

Enuygun.com üzerinden Esenboğa Havalimanı Goldcar ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Araç almaya gittiğimde, 25 yaşın altında olduğum için ekstra kasko sigorta ücreti talep edildi. Toplamda 5100 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Bu ücretle ilgili olarak ne rezervasyon sırasında web sitesind...

Enuygun.com'dan otobüs bileti aldık. Otobüsle seyahatimizin başlangıcı ve seyahat süresince çeşitli sorunlar yaşadık. Enuygun'a bildirdik; gözle görülür bir aksiyon almadıkları gibi, otobüs firması hakkında bilgi talep etmek için aradığımda, zaten otobüs seyahati ile ilgili bir birim kurmamışlar. Si...

Hatay Dörtyol'dan İstanbul'a gittim. Enuygun.com'dan aldığım bilette firmanın iletişim numarası yanlış yazılmış; arayınca bir sigorta şirketi çıkıyor. Google'dan da zar zor bir şekilde firmaya ulaşabildim. Koltuk iptal etmek istedim fakat edemedim. Firma, 'Biz yapamayız, Enuygun'dan yapacaksınız' di...

Enuygun.com'dan sigortalı olarak bilet aldım, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Değişiklik yapamıyorsunuz, otobüs firması kabul ediyor fakat site kabul etmiyor. Bu devirde, on yıl öncesinden kalmış bir firma gibi davranıyorlar. Hakkımı helal etmiyorum, mağdur edildim.

Sizi yönlendirdikleri firmada kiraladığınız araçları alamıyorsunuz. 'Yok' diyerek daha üst model araçlara yönlendiriyorlar ve ciddi fiyat farkları çıkarıyorlar. Kiralamayı iptal etmek isterseniz ödediğiniz parayı 10 gün bekletiyorlar. Aracı kiralarken size söyledikleri fiyata kasko vb. Şeyler dahil ...

En uygun sitesinden aldığım 21E4JK PNR kodlu Sabiha Gökçen - Batman uçağımın biletini 12 saate kadar kesintisiz iade yapılacak şekilde satın aldım fakat bugün biletimi iptal etmek istediğimde benden servis ücreti gibi hiç duymadığım bir şeyin iadesi yapılmayacağından bahsedildi. Biletimi satın alırk...

Enuygun.com firması aracılığıyla otobüs bileti aldım. Otobüs bahsi geçen saatte Rize'deymiş ve Hopa'ya ulaşamaz diye bizi başka bir firma ile Rize'ye gönderdiler. Başka firma yolcusu olarak emanet edildiğimiz firma bize 2.30 saatlik yolculuğumuz boyunca ikinci sınıf insan gibi davrandı. (4 yerde mol...