to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden Öz Çiçek Turizm firmasından 22 Mayıs saat 15:00 için Diyarbakır–Ağrı seferine otobüs bileti satın aldı...m. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu iptali ben kendi çabamla fark ettim. Yaklaşık 1200 TL ödediğim biletin ücret iadesi için gerek
"Sağ ol"
Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 4 Nisan Cumartesi saat 06:00 kalkışlı Manavgat–Denizli otobü...s bileti satın aldım. Daha sonra Pamukkale tarafından telefonla aranarak teknik arıza nedeniyle biletimin iptal edildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ü
"Teşekkür ediyorum"
Merhabalar, 26 Mayıs‑31 Mayıs tarihli rezervasyonumu Enuygun.com sitesinde ödeme yapıp Antalya Kemer'de bulunan Saint St...ar Hotel'de rezervasyon gerçekleştirip ödeme gerçekleşti. Aynı gün içerisinde Enuygun.com sitesinden aranıp otelin dolu olduğunu, rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerektiğini söyledi
30.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Enuygun üzerinden eşim adına araç kiralama işlemi yaptık. Eşim tüm bilgilerini... eksiksiz girmesine rağmen sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyon benim adıma oluşturuldu ve bu nedenle araç kiralama firması aracı teslim etmedi. Bu işlem için kredi kartımla 1
13 Mayıs Çarşamba günü saat 18.00’deki Samsun Havza kalkışlı, Ankara Kayaş varışlı Varan seferim iptal edilmiş olmasına ...rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin iptal edildiğini kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
"Çok hızlı çözüm buldunuz teşekkürler"
Enuygun Esenler otogarında otobüsüm rötar yaptığı için otobüs firması taraf...ından biletim iptal edilip başka bir otobüse bilet kesildi ve bununla yolcu
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum şikayetimden birkaç saat sonra çözüldü"
Enuygun üzerinden Flyone Hava Yolları ile aldığım Barcelona aktarmalı İstanbul uçuşum 30 Mayıs tarihli, H8BERG kodlu bil...etimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Flyone firması bu uçuşu iptal etti ve uçuşun iptal bilgisini bana ilettikten sonra bilet ücretinin iadesini acenteye, yani Enuygun’
02.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Ordu’dan Gebze’ye, Giresun Seyahat ve Metro Turizm firmalarına ai...t toplam 2.750 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. Saat değişikliği nedeniyle aynı gün bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1,5
"Problem çözülmüştür."
Enuygun.com üzerinden Etihad hava yolları ile 12 Mayıs gidiş, 17 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen – Dub...ai gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam yaklaşık 37 bin TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra Enuygun tarafından telefonla aranarak 12 Mayıs tarihli gidiş uçuşu
Enuygun üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 04.52’de Aydın–İzmir seferi için 220 TL tutarında otobüs bileti almak üzere ...banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen teknik arıza gerekçesiyle biletim hiç kesilmedi. Durumu Enuygun müşteri hizmetlerine ilettiğimde, para iademin 24
"Gayet ilgilendiler ve ücret iade edildi teşekkür ederim"
13 Mart saat 15.00 tarihli Has Ağrılı Turizm seferi için bileti Enuygun üze...rinden 750 TL ödeyerek aldım. Daha sonra seyahatimi iptal etmek zorunda kal
"En Uygun müşteri hizmetleri bugün benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Tüm Şikayet Var ekibine teşekkür ederim🙏🏼"
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Adana firmasına ait 15 Mart tarihli Antalya – Tarsus seferi için iki adet otobüs bilet...i satın aldım. Bu biletleri 11 Mart’ta aldım ve toplam 2.200 TL ödedim. Daha sonra biletlerin iptalini gerçekleştirip tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. İşleme iliş
Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yolları için bir uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum için iptal ha...kkı doğduğu için bileti uçuş tarihinden önce iptal ettim. Buna rağmen ödediğim yaklaşık 3000–4000 TL arası tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. İade sürecini sormak için Pegasus ile
02.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasına ait Gaziantep – Siirt seferi için PNR numarası 2...6001flsy olan bileti satın aldım. Ancak bu bilet, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Konuyla ilgili olarak otobüs firmasıyla görüştüğümde, ücret iadesi için onay verdikler
"İlginiz için teşekkürler"
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen’den Münih’e 07:10... sabah uçuşu için E**** C******* ve O*** C******* adına tek yön uçak bileti
"2 aya yakın iletişim kuramadığım en uygun firmasından sayenizde 24 saat geçmeden geri dönüş ve ücret iadesi aldım. Teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden 29.03.2026 tarihli Pegasus Bodrum–İstanbul PC2255 seferi ...için 1syaxk PNR numaralı, 30.03.2026 tarihli Pegasus Bodrum–İstanbul PC2265
7 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden yanlışlıkla Midyat–Şanlıurfa yönüne, 7 Nisan 2026 tarihli saat 20:00 seferi içi...n 27 ve 28 numaralı koltuklardan oluşan, PNR kodu 3G202LCW olan otobüs biletini satın aldım. Hemen ardından hatalı aldığımı fark ederek önce Enuygun ile iptal için görüştüm, bileti
